Consultor Comercial Interno | Setor Bancário e Financeiro

No âmbito do reforço da sua estrutura comercial, uma instituição de referência no setor bancário e financeiro pretende integrar um Consultor Comercial Interno na sua equipa, com o objetivo de apoiar o desenvolvimento da atividade comercial, captar novos clientes e fortalecer as relações com a carteira de clientes existente. O profissional selecionado terá um papel fundamental na promoção e comercialização de produtos e serviços financeiros, assegurando um acompanhamento próximo e personalizado dos clientes e identificando soluções adequadas às suas necessidades e objetivos. A função será desenvolvida essencialmente em contexto interno, através de contacto telefónico, correio eletrónico, reuniões comerciais e outros canais de comunicação, permitindo gerir de forma eficiente as oportunidades de negócio e contribuir para o crescimento da instituição. Integrado numa equipa dinâmica e orientada para os resultados, o Consultor Comercial Interno trabalhará em estreita colaboração com os restantes departamentos da organização, participando ativamente na implementação das estratégias comerciais, na angariação de novos clientes e na fidelização da carteira existente.

Principais responsabilidades

• Gerir e desenvolver uma carteira de clientes particulares e empresariais, assegurando um acompanhamento comercial regular e personalizado.
• Identificar e captar novas oportunidades de negócio através de contactos telefónicos, correio eletrónico e outros canais de comunicação comercial.
• Promover e comercializar produtos e serviços bancários e financeiros, nomeadamente soluções de crédito, financiamento, poupança, investimento e outros produtos disponibilizados pela instituição.
• Analisar as necessidades dos clientes e apresentar soluções financeiras adequadas ao seu perfil, objetivos e capacidade financeira.
• Realizar contactos de prospeção comercial e acompanhar potenciais clientes ao longo de todo o processo de aquisição.
• Preparar propostas comerciais, apresentar condições de financiamento e acompanhar os processos de negociação e contratação.
• Assegurar o acompanhamento pós-venda, promovendo a satisfação dos clientes e identificando oportunidades de fidelização e venda cruzada.
• Trabalhar em articulação com os diferentes departamentos internos, garantindo a correta gestão dos processos comerciais e administrativos.
• Cumprir os objetivos comerciais definidos pela direção, contribuindo para o crescimento da carteira de clientes e dos resultados da instituição.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e das normas legais e regulamentares aplicáveis à atividade bancária e financeira.

Perfil pretendido

• Experiência profissional anterior em funções comerciais, preferencialmente no setor bancário, financeiro, segurador ou em serviços B2B/B2C.
• Conhecimentos dos principais produtos e serviços bancários e financeiros, nomeadamente crédito, financiamento, poupança e soluções de investimento.
• Excelentes competências de comunicação, argumentação e negociação.
• Forte orientação para o cliente e capacidade para identificar necessidades e apresentar soluções comerciais adequadas.
• Perfil proativo, dinâmico e orientado para o cumprimento de objetivos e resultados.
• Capacidade de organização, autonomia e gestão eficiente de várias oportunidades comerciais em simultâneo.
• Facilidade de relacionamento interpessoal e capacidade de trabalhar em equipa.
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador e familiaridade com ferramentas CRM.
• Formação académica em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade ou áreas similares será valorizada.
• Bons conhecimentos de inglês serão considerados uma mais-valia.

O que oferecemos

Remuneração anual bruta entre 25 000 € e 30 000 €, em função da experiência e das qualificações demonstradas, acrescida de uma componente variável associada ao cumprimento dos objetivos comerciais.

Plano de integração e formação inicial sobre os produtos financeiros, os serviços e os procedimentos internos da instituição.

Oportunidade de integrar uma organização sólida e estruturada, com presença consolidada no setor bancário e financeiro.

Perspetivas de desenvolvimento profissional e progressão de carreira, de acordo com o desempenho e os resultados alcançados.

Ambiente de trabalho profissional, colaborativo e orientado para a excelência no atendimento e acompanhamento dos clientes.

Acesso a ferramentas comerciais e recursos tecnológicos que permitem otimizar a gestão de clientes e o desenvolvimento da atividade.

Se pretende desenvolver a sua carreira no setor bancário e financeiro, possui uma forte orientação comercial e procura integrar uma instituição com oportunidades de crescimento profissional, convidamo-lo a apresentar a sua candidatura.