Conseiller Francophone, Santé et Bien-être

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Remoto

Vous êtes à l'aise avec les questions de bien-être et vous savez écouter avec délicatesse ? Nous recrutons des conseillers francophones à Guimarães pour accompagner des clients sur des produits et services de santé et de bien-être. Il ne s'agit pas de donner des conseils médicaux : l'objectif est d'informer clairement et d'orienter vers les bons interlocuteurs.

Vos missions

Répondre aux questions sur les produits, les commandes et les livraisons.
Orienter les demandes vers les équipes compétentes.
Traiter les réclamations avec discrétion.
Respecter les procédures de confidentialité.

Profil recherché

Français C1 minimum.
Discrétion, empathie et rigueur.
Résidence à Guimarães ou à proximité.

Les échanges portent souvent sur des commandes et des questions pratiques, mais demandent toujours un ton respectueux et une écoute attentive. Une formation sur les procédures de confidentialité et sur l'orientation des demandes vous sera dispensée avant la prise de poste.

Salaire : de 950 € à 1 400 € par mois. Les horaires et les avantages vous seront présentés lors de l'entretien.

Prise de poste : dès que possible.

Candidature : envoyez votre curriculum vitae. Nous revenons vers vous après étude de votre profil.