Conseiller Clientèle Francophone, Secteur Énergie

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Remoto

Vous parlez français au niveau C1 minimum et vous souhaitez accompagner des clients sur des sujets concrets du quotidien ? Nous recrutons des conseillers clientèle francophones à Guimarães pour un projet dans le secteur de l'énergie. Vous serez le point de contact des clients pour leurs contrats, leurs consommations et leurs demandes de service.

Vos missions

Répondre aux questions des clients sur leurs contrats, leur consommation et leur facturation.
Traiter les demandes de service : changement de situation, mise en service, résiliation.
Expliquer les offres et les tarifs de façon claire et transparente.
Enregistrer chaque échange et assurer le suivi des dossiers ouverts.

Profil recherché

Français C1 minimum, à l'oral comme à l'écrit.
Résidence à Guimarães ou à proximité. Aucune relocalisation n'est proposée.
Aisance avec l'informatique et plusieurs logiciels utilisés en parallèle.
Patience, rigueur et esprit d'équipe.

Salaire : de 950 € à 1 400 € par mois. Les horaires et les avantages vous seront communiqués lors de l'entretien. Aucune expérience préalable n'est exigée.

Prise de poste : dès que possible.

Candidature : envoyez votre curriculum vitae. Nous revenons vers les candidats présélectionnés pour présenter les étapes du processus.