Asesor/a de Vendas Inbound (galegofalante) – Marca tecnolóxica líder
Concentrix
Asesor/a de Vendas Inbound (galegofalante) – Marca tecnolóxica líder
Job Description
Experience the power of a game-changing career!
Vive o poder dunha carreira que pode cambiar o teu futuro!
Estás á procura do teu próximo reto profesional? Somos unha empresa líder mundial en tecnoloxía e servizos que impulsa as marcas do futuro. Axudamos a marcas recoñecidas, desas que utilizas cada día, a mellorar os seus negocios mediante a tecnoloxía e solucións integrais en máis de 70 países. Ademais, sentímonos orgullosos de recibir, ano tras ano, recoñecementos como «Mellores lugares de traballo do mundo», «Mellores empresas para o desenvolvemento profesional» e «Mellor cultura empresarial».
Se buscas medrar profesionalmente e atopar inspiración, como Asesor/a de Vendas Inbound en Portugal (100 % en remoto), encargaraste de garantir o cumprimento dos obxectivos de rendemento en todas as operacións, así como de satisfacer as expectativas dos clientes en materia de excelencia operativa: obxectivos esixentes relacionados coa calidade, a eficiencia e a mellora da experiencia do cliente.
Desenvolvemento profesional e crecemento persoal
Proporcionarémosche toda a formación, as tecnoloxías máis avanzadas e o apoio continuo que necesitas para acadar o éxito. En Concentrix terás verdadeiras oportunidades de desenvolvemento profesional e persoal. De feito, arredor do 80 % dos nosos directivos e responsables promocionaron dentro da propia empresa!
Por iso, ofrecemos unha ampla variedade de programas GRATUÍTOS de formación e desenvolvemento de liderazgo, pensados para axudarche a construír a carreira profesional que sempre imaxinaches.
Este posto vai máis alá da atención ao cliente ou das vendas tradicionais: é unha oportunidade para desenvolver unha carreira profesional representando unha das principais marcas tecnolóxicas a nivel mundial, na que a innovación, o rendemento e a experiencia do cliente se combinan á perfección.
As túas funcións neste posto
Como Asesor/a De Vendas Inbound, Encargaraste De
- Atender as chamadas entrantes dos clientes de maneira profesional e eficiente.
- Identificar as necesidades dos clientes mediante preguntas eficaces e unha escoita activa.
- Recomendar os produtos máis axeitados en función do uso, do orzamento e das preferencias de cada cliente.
- Promover solucións completas mediante técnicas de venda adicional (upselling), venda cruzada (cross-selling) e oferta de accesorios complementarios.
- Explicar con claridade as diferenzas entre produtos, a súa compatibilidade e as súas principais vantaxes.
- Xestionar as obxeccións con confianza e orientar os clientes cara á decisión de compra.
- Acadar os indicadores clave de rendemento (KPI), incluídos os relacionados coa satisfacción do cliente, as vendas complementarias e o cumprimento dos procedementos.
- Rexistrar con precisión as interaccións cos clientes nos sistemas internos.
- Manterte ao día dos lanzamentos de novos produtos.
- Ofrecer unha experiencia de marca excelente en cada interacción.
Concentrix é Unha Excelente Opción Para Ti Se
- Tes un dominio fluído do galego (nivel C1) e un bo nivel de inglés para a comunicación interna.
- Tes experiencia previa en vendas, atención ao cliente ou contornos de Call center (contact centers).
- Tes excelentes habilidades de comunicación e escoita activa, así como confianza á hora de manter conversas comerciais.
- Es capaz de identificar as necesidades dos clientes e recomendar produtos personalizados orientados a ofrecer solucións.
- Tes unha mentalidade orientada aos resultados e experiencia traballando con obxectivos e estándares de calidade.
- Tes interese pola tecnoloxía e capacidade para aprender rapidamente sobre produtos e os seus ecosistemas.
- Tes boas competencias dixitais e sabes traballar con varios sistemas de maneira eficiente.
- Es unha persoa adaptable, resiliente e responsable, con capacidade para establecer rapidamente unha boa relación cos clientes e traballar con horarios flexibles.
Que che ofrecemos?
Neste posto ofrecemos vantaxes que che permitirán conciliar o traballo co teu estilo de vida:
- Salario competitivo e incentivos económicos.
- Traballo 100 % dende a casa en Portugal.
- Bonificacións por recomendar amizades para traballar connosco.
- Formación inicial totalmente remunerada sobre a empresa e o proxecto no que participarás.
- Programas de desenvolvemento profesional.
Se consideras que esta é a oportunidade perfecta para dar o seguinte paso na túa carreira profesional, queremos coñecerte. Presenta a túa candidatura hoxe mesmo e descubre por que máis de 440.000 persoas en todo o mundo consideran Concentrix a súa empresa preferida para traballar.
Concentrix: unha empresa comprometida coa igualdade de oportunidades
Sentímonos orgullosos de formar parte dun único equipo e dunha única empresa a nivel mundial. Estamos comprometidos coa igualdade de oportunidades laborais para todas as persoas candidatas e cun ambiente de traballo libre de discriminación e acoso.
Todas as nosas prácticas de selección baséanse nas necesidades empresariais, nos requisitos do posto e nas cualificacións profesionais, sen ningún tipo de discriminación por razón de raza, idade, identidade de xénero, orientación sexual, relixión, orixe étnica, situación familiar ou parental, nacionalidade, discapacidade ou calquera outra condición protexida pola lexislación nacional aplicable.
Requisitos legais para traballar
De acordo coa lexislación portuguesa, só se terán en conta as candidaturas de persoas que estean legalmente autorizadas para traballar en Portugal.