Chargé de Fidélisation Client Francophone

Savior Artigos Texteis Lda

Remoto

Garder un client est souvent plus simple que d'en trouver un nouveau. Nous recrutons des chargés de fidélisation francophones à Guimarães pour contacter nos clients, recueillir leur satisfaction et répondre à leurs préoccupations.

Vos missions

Contacter les clients selon un planning défini.
Recueillir leur avis et identifier les points d'amélioration.
Proposer les options de fidélisation autorisées.
Enregistrer les retours pour l'équipe.

Profil recherché

Français C1 minimum.
Écoute, persuasion honnête et bon relationnel.
Résidence à Guimarães ou à proximité, sans relocalisation.

Vous serez en contact régulier avec des clients qui ont déjà fait confiance à nos services, ce qui demande tact et sincérité. Vos retours aideront l'équipe à améliorer les offres et l'expérience proposée.

Salaire : de 950 € à 1 400 € par mois, avec des primes selon les résultats. Les horaires vous seront précisés lors de l'entretien.

Prise de poste : dès que possible.

Candidature : envoyez votre curriculum vitae. Notre équipe vous répond après étude de votre profil.