Conseiller Client Francophone – Location de Véhicules
Concentrix
Remoto
Conseiller Client Francophone – Location de Véhicules
Description De L'emploi
Tu aimes le contact client ?
Braga | Sur Site
Tu aimes le contact client, trouver des solutions et travailler dans un environnement international ? Rejoins notre équipe à Braga !
Dans ce rôle, tu accompagneras nos clients dans leurs demandes et leur offriras une expérience simple, efficace et personnalisée.
Ce que nous t’offrons
- Salaire compétitif + prime de performance
- Formation complète et rémunérée
- Opportunités réelles d’évolution de carrière
- Programmes gratuits de formation et de développement professionnel
- Possibilités de prime de cooptation (Refer a Friend)
- Emplacement central à Braga
- Environnement international et dynamique
Ton rôle
En tant que Conseiller Client Francophone, tu accompagneras les clients à travers différents canaux et les aideras à trouver les solutions les mieux adaptées à leurs besoins.
Tes Principales Responsabilités Seront
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et email, avec professionnalisme et enthousiasme
- Comprendre les besoins des clients et leur proposer les services les plus adaptés
- Répondre aux questions et fournir des informations claires sur les différents services
- Recueillir et enregistrer les informations des nouveaux clients dans la plateforme
- Traiter les demandes rapidement et efficacement
- Contribuer à offrir une expérience client positive et à renforcer la relation avec la marque
Tu Es Notre Candidat(e) Idéal(e) Si Tu
- Parles français couramment (C1), à l’écrit comme à l’oral
- As un bon niveau d’anglais
- Possèdes d’excellentes compétences en communication et en écoute active
- Sais identifier rapidement les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Es proactif(ve), motivé(e) et à l’aise dans le travail en équipe
- Aimes le contact client et les environnements dynamiques
Pourquoi Concentrix ?
Rejoins une communauté de plus de 440 000 Game-Changers dans plus de 70 pays.
Nous te donnons les outils, la formation et le soutien nécessaires pour développer tes compétences et construire ta carrière.
Postule dès aujourd’hui et rejoins Concentrix !
Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et s’engage à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux.
Éligibilité à l’emploi : Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.