Conseiller Client Francophone – Application Digitale - Télétravail

Concentrix

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Titre Du Poste

Conseiller Client Francophone – Application Digitale - Télétravail

Description De L'emploi

Ta prochaine opportunité à Braga peut commencer avec une Prime de 2 000 €.

Télétravail | Braga

Prêt(e) à donner un nouvel élan à ta carrière ?

Rejoins Concentrix à Braga et intègre une équipe internationale où tu pourras développer tes compétences, évoluer professionnellement et travailler pour des marques reconnues à travers le monde.

Ce que nous t’offrons

  • Télétravail à Braga
  • Salaire compétitif + prime de performance
  • Formation complète et rémunérée
  • Opportunités réelles d’évolution de carrière
  • Programmes gratuits de formation et de développement professionnel
  • Possibilités de prime de cooptation (Refer a Friend)
  • Emplacement central à Braga
  • Environnement international et dynamique

Chez Concentrix, ton évolution compte : près de 80 % de nos managers et dirigeants ont évolué au sein de l’entreprise.

Ton rôle

En tant que Conseiller Client Francophone, tu accompagneras les clients et répondras à leurs demandes concernant l’utilisation du service.

Tes Principales Responsabilités Seront

  • Répondre aux demandes des clients, principalement par le biais d’appels entrants
  • Accompagner les clients dans la création et la gestion de leurs comptes
  • Répondre aux questions concernant les soldes et les fonctionnalités du service
  • Informer les clients sur les différentes fonctionnalités et services disponibles
  • Créer et mettre à jour les dossiers et les bases de données clients
  • Garantir une expérience client de qualité à chaque interaction

Ton profil

Tu Es Notre Candidat(e) Idéal(e) Si Tu

  • Parles français couramment, à l’écrit comme à l’oral
  • Possèdes d’excellentes compétences en communication
  • As une première expérience dans le service client
  • Es proactif(ve), motivé(e) et orienté(e) résultats
  • Aimes travailler en équipe et dans un environnement international

Tu ne corresponds pas à 100 % au profil ? Postule quand même ! Ton expérience peut correspondre à cette opportunité ou à une autre au sein de Concentrix.

Pourquoi Concentrix ?

Rejoins une communauté de plus de 440 000 Game-Changers dans plus de 70 pays.

Nous te donnons les outils, la formation et le soutien nécessaires pour développer tes compétences et construire ta carrière.

Ta prochaine opportunité professionnelle à Braga peut commencer avec une Prime de Bienvenue de 2 000 €.

Postule dès aujourd’hui et rejoins Concentrix !

Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et s’engage à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux.

Éligibilité à l’emploi : Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.

#FRBRAGA

Como aplicar?

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