Store Shift Manager - Saldanha

Street Smash Burgers

Remoto
O responsável de turno do restaurante lidera a equipa durante um turno, contribui para o bom funcionamento do restaurante e garante a cada cliente um serviço simpático e eficiente. Trabalhando nas áreas da cozinha e da sala, esta função apoia a equipa na preparação de produtos de qualidade, na manutenção de um ambiente limpo e seguro e no cumprimento dos padrões de qualidade alimentar e de serviço da Street Smash Burgers.

RESPONSABILIDADES.

Liderança do turno.

  • Coordenar as atividades e prioridades da equipa ao longo de todo o turno.
  • Apoiar, orientar e motivar os membros da equipa, dando o exemplo tanto na cozinha como na sala.
  • Contribuir para gerir o fluxo do serviço, responder às variações da procura e garantir que os pedidos em preparação são processados com precisão e eficiência.
  • Comunicar claramente à equipa e à direção as atualizações do turno e as necessidades operacionais.
  • Colaborar na integração e formação dos membros da equipa, reforçando os procedimentos e os padrões de serviço.

Operações do restaurante.

  • Supervisionar a preparação dos alimentos e a entrega dos pedidos, assegurando que as receitas são seguidas e os padrões de apresentação e serviço são cumpridos.
  • Verificar os stocks e os materiais essenciais, apoiar a reposição e comunicar eventuais faltas.
  • Utilizar, sempre que necessário, equipamentos de cozinha como grelhadores, fritadeiras e fornos industriais.
  • Contribuir para a abertura ou o fecho do restaurante e realizar as verificações e passagens de turno previstas.

Experiência do cliente, limpeza e segurança.

  • Apoiar a equipa na prestação de um serviço rápido e acolhedor a clientes e estafetas.
  • Responder profissionalmente às perguntas ou preocupações dos clientes e encaminhá-las para a direção quando necessário.
  • Assegurar que a cozinha, as áreas de serviço, os equipamentos e os espaços partilhados são mantidos limpos e organizados.
  • Reforçar ao longo de todo o turno os procedimentos de higiene alimentar, saúde e segurança e utilização segura dos equipamentos.

O que procuramos num responsável de turno do restaurante?

  • Experiência num restaurante, em fast food ou no setor da hotelaria e restauração; será valorizada a experiência anterior na gestão de turnos.
  • Atitude positiva e responsável e capacidade para apoiar e motivar uma equipa.
  • Comunicação clara, bom senso e uma abordagem prática à resolução dos problemas do dia a dia.
  • Capacidade para manter a organização e a qualidade do serviço nos períodos de maior movimento.
  • Atenção ao detalhe e compromisso com a qualidade dos alimentos, a limpeza e o cumprimento das normas de segurança alimentar.
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados.
  • Será valorizada formação em segurança ou higiene alimentar; é uma vantagem possuir certificado de manipulação de alimentos de alto risco.

OFERTA DE EMPREGO

Tipo de contrato: Tempo inteiro – 40 horas semanais

Remuneração e benefícios

  • Salário base de 1000 - 1200€ brutos/mês + prémios de desempenho
  • Subsídio de alimentação de 10,46 € por dia de trabalho
  • Subsídios de férias e de Natal pagos em duodécimos
  • Horas noturnas e horas extra remuneradas
  • 22 dias úteis de férias por ano
  • 50% de desconto no consumo no restaurante

Horário

  • Turnos de 8 horas, entre as 11:30 e as 02:30, com os respetivos períodos de descanso

Idiomas

  • Português (obrigatório)
  • Inglês (preferencial)

Como aplicar?

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