Operador/a de sistemas distribuídos - Lisboa
Noesis
Principais Tarefas e Responsabilidades:
- Suporte técnico de 1ª linha com foco em alarmística, monitorização e intervenção rápida;
- Diagnóstico de falhas, registo e encaminhamento via ITSM;
- Implementação de patches, reinício de serviços, e contacto com 2ª linha;
- Gestão de utilizadores, e-mail, AD, shares e VDI;
- Participação em processos de melhoria contínua e automatização.
- Monitorização e Alarmística: PRTG, Dynatrace;
- Infraestruturas e Redes: LAN/WAN, Wired & Wireless, VPNs;
- Serviços Microsoft: Active Directory, Azure AD, FileServers, VDI;
- Plataformas: ITSM, Ferramentas de dashboards e troubleshooting;
- Ambientes críticos: Operações 24/7, gestão de incidentes, resposta a falhas;
- Experiência anterior em ambientes de Service Desk ou Operações IT (plus)
- Conhecimentos em ferramentas de monitorização e análise de falhas
- Sentido de responsabilidade, espírito crítico e capacidade de iniciativa
Turnos de 8h entre as 07h-22h
Localização: Lisboa, presencial
Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura.
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Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam-se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.