Conseiller Service Client Francophone (H/F) à Guimarães
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Remoto
En tant que conseiller service client francophone, vous serez le premier interlocuteur de clients en France, en Belgique et en Suisse :
- Répondre aux appels, e-mails et messages chat des clients
- Informer, conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches
- Gérer les demandes, réclamations et suivis de commande
- Documenter chaque interaction dans le CRM
- Garantir une expérience client de qualité
- Vous parlez et écrivez couramment le français
- Vous aimez le contact client et le travail en équipe
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique
- Une expérience en service client ou télévente est un plus, mais pas obligatoire
- Vous êtes prêt(e) à vivre au Portugal
- CDI et stabilité
- Primes de performance
- Assurance santé
- Évolution interne
- Équipe internationale et ambiance conviviale
CV en français .
Réponse rapide garantie.