IT Operations & Systems Administrator - Lisboa (M/F) Refª 202609
DUO Capital
IT Operations & Systems Administrator - Lisboa
Responsabilidades:
- Operação e suporte aos utilizadores;
- Coordenação de fornecedores e operações;
- Administração de sistemas e infraestrutura;
- Segurança operacional;
- Governance, controlo e documentação
- Experiência profissional prévia em funções semelhantes (Helpdesk, IT Operations ou Systems Administration);
- Experiência com ferramentas de ticketing, idealmente Jira Service Management
- Conhecimentos de Microsoft 365, Azure / Entra ID, redes, VPN e soluções EPDR/EDR;
- Experiência em diagnóstico e resolução de incidentes de primeira linha (L1) e coordenação com equipas de segunda linha (L2);
- Boa capacidade de coordenação com fornecedores externos e acompanhamento de SLAs;
- Experiência no setor financeiro valorizada
- Capacidade de análise e sentido crítico
- Capacidade de simplificar problemas complexos e encontrar soluções pragmáticas
- Forte orientação para o utilizador e para a qualidade de serviço
- Rigor, autonomia e sentido de responsabilidade na gestão de informação sensível
- Boa oportunidade para trabalhar em ambiente jovem e dinâmico
- Formação e acompanhamento inicial e contínuo
- Integração numa empresa em expansão
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.