Operador(a) Call Center – Inbound - Lisboa (M/F) Refª 202609

DUO Capital

A DUO Capital, empresa especializada em gestão de activos e recuperação de crédito, pretende reforçar a sua equipa de Lisboa:

Operador(a) Call Center – Inbound

Responsabilidades:

Atendimento telefónico (cliente bancário)
Esclarecimento de dúvidas
Transferência de chamadas para outros departamentos
Acompanhamento e gestão de valores em atraso
Tratamento e encaminhamento de emails

Requisitos:

Formação Secundária (preferencial)
Experiência e Conhecimento de processos de recuperação de crédito valorizados
Facilidade de comunicação e argumentação
Proatividade, disponibilidade e empenho
Orientação para o cliente e resultados
Rigor e Credibilidade
Conhecimentos de Inglês
Domínio do Microsoft Office

Oferta:

Boa oportunidade para trabalhar em ambiente jovem e dinâmico
Possibilidade de progressão profissional
Formação e acompanhamento inicial e contínuo
Integração numa empresa em expansão

Sente-se identificado com esta oportunidade?

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.