Housekeeping Manager (M/F)

O Inspira Liberdade Boutique Hotel, está a selecionar para integração na equipa, Housekeeping Manager (m/f), que terá como principais responsabilidades:

» Gerir e coordenar as operações do Departamento de Housekeeping, assegurando elevados padrões de limpeza, organização, higiene, apresentação e sustentabilidade dos quartos, áreas públicas e restantes áreas do hotel;

» Liderar, planear e supervisionar a equipa de Housekeeping, incluindo recrutamento, integração, formação, e gestão de equipas externas (outsourcing);

» Elaborar escalas de trabalho, planear férias e garantir a adequada distribuição de tarefas, assegurando a eficiência operacional e o cumprimento dos padrões de qualidade da cadeia;

» Controlar o orçamento, custos, stocks e consumíveis do departamento, promovendo a utilização eficiente dos recursos e a redução de desperdícios;

» Coordenar os serviços de Lavandaria e Rouparia, bem como acompanhar as necessidades de manutenção através da emissão e seguimento de ordens de trabalho;

» Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais e das normas de qualidade, higiene, segurança e sustentabilidade definidas pelo hotel;

» Promover e assegurar o cumprimento das práticas de sustentabilidade do hotel, através da utilização responsável de recursos, da correta aplicação de produtos de limpeza sustentáveis e da utilização de mopas e outros equipamentos, contribuindo para a redução do impacto ambiental;

» Trabalhar em articulação com os restantes Departamentos, garantindo uma resposta eficaz às necessidades operacionais e dos hóspedes;

» Monitorizar os indicadores de desempenho do departamento, implementando ações de melhoria contínua que promovam a excelência operacional, a satisfação dos hóspedes e os objetivos de sustentabilidade do hotel. 

Quem procuramos:

» Formação superior em Hotelaria, Turismo ou área similar (preferencial);

» Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano;

» Experiência profissional relevante em Housekeeping, incluindo liderança e gestão de equipas;

» Capacidade de liderança, organização, planeamento e gestão de prioridades;

» Excelentes competências de comunicação, relacionamento interpessoal e gestão de conflitos;

» Elevado sentido de responsabilidade, autonomia, proatividade e orientação para resultados;

» Orientação para a qualidade de serviço, atenção ao detalhe e melhoria contínua;

» Bons conhecimentos de inglês, o conhecimento de outros idiomas será valorizado;

» Bons conhecimentos de Microsoft Office (Word, Excel e Powerpoint);

» Disponibilidade e flexibilidade de horários. 

O que temos para oferecer:

» Vencimento mediante experiência demonstrada;

» Subsídio de Refeição: valor de 9.5€/ dia trabalhado, pago em cartão de refeição;

» Prémio anual ligado ao desempenho e aos resultados alcançados; 

» Vaga de estacionamento;

» Formação contínua;

» Possibilidade de progressão;

» Protocolos de benefícios com empresas parceiras (farmácias e ginásios);

» Seguro de Saúde (após primeira renovação contratual);

» Dias de Folga adicionais (aniversários próprio/filhos até 12 anos);

» Eventos e teambuildings empresariais associado aos nossos compromissos de Responsabilidade Social.