Assistente de Loja Vodafone
JCA
Remoto
Trabalhar na Vodafone significa estar na linha da frente da tecnologia e do atendimento ao cliente.
Nesta função, irás representar a marca em loja, garantindo uma experiência positiva, clara e eficiente para todos os clientes que procuram soluções de telecomunicações.
O teu dia a dia inclui apoiar clientes na escolha de serviços, explicar funcionalidades, resolver dúvidas, gerir pedidos e assegurar que cada pessoa sai da loja com a solução mais adequada às suas necessidades.
Procuramos alguém comunicativo, responsável e com gosto por ajudar.
Responsabilidades
- Acolher e acompanhar clientes em loja, garantindo uma experiência positiva e personalizada.
- Explicar soluções Vodafone (móvel, fixo, internet, TV) de forma clara e profissional.
- Realizar vendas e cumprir objetivos comerciais da loja.
- Apoiar na resolução de pedidos, dúvidas e problemas técnicos simples.
- Assegurar tarefas de caixa, abertura e fecho da loja quando necessário.
- Colaborar com a equipa para manter a loja organizada, atualizada e alinhada com a marca.
- Trabalhar em horário rotativo, incluindo fins de semana e feriados.