Night Auditor
Leonardo Hotels Spain
A Leonardo Hotels, uma rede hoteleira de renome, está à procura de um profissional dedicado e proativo para integrar a nossa equipa como Night Auditor. Se possui experiência comprovada e procura um ambiente de trabalho dinâmico e gratificante, esta pode ser a sua oportunidade!
Sobre Nós: A Leonardo Hotels orgulha-se de oferecer experiências memoráveis aos seus hóspedes, combinando um serviço de excelência com instalações modernas e acolhedoras. A nossa equipa é o nosso maior ativo, e valorizamos o empenho, a paixão e o profissionalismo de cada colaborador.
A Posição: O Night Auditor desempenha um papel crucial nas operações do hotel durante o período noturno. Será responsável por garantir a precisão das transações financeiras, o processamento de check-ins e check-outs, e a prestação de um serviço de apoio excecional aos nossos hóspedes durante a noite. Esta função exige um elevado nível de atenção ao detalhe, responsabilidade e capacidade de resolução de problemas de forma autónoma.
Principais Responsabilidades:
- Realizar o processo de check-in e check-out dos hóspedes de forma eficiente e cortês.
- Processar pagamentos, gerir o caixa e reconciliar as contas diárias do hotel.
- Preparar relatórios financeiros noturnos e garantir a precisão dos dados.
- Responder a pedidos e preocupações dos hóspedes durante a noite, assegurando a sua satisfação.
- Monitorizar a segurança do hotel e responder a quaisquer incidentes ou emergências conforme necessário.
- Realizar outras tarefas administrativas e operacionais conforme solicitado pela gerência.
- Colaborar com outros departamentos para garantir uma operação hoteleira fluida.
- Experiência: Mínimo de 3 anos de experiência comprovada como Night Auditor ou em funções similares na área hoteleira.
- Conhecimentos: Sólidos conhecimentos em sistemas de gestão hoteleira (PMS) e software de contabilidade.
- Competências: Excelentes capacidades de comunicação e interpessoais.
- Atitude: Proativo, organizado, com forte sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe.
- Idiomas: Fluência em Português. Conhecimento de Inglês é uma mais-valia.
- Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar em horários noturnos, fins de semana e feriados.
- Um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional dentro de uma rede hoteleira internacional.
- Pacote salarial competitivo, de acordo com a experiência.
- Integração numa equipa motivada e profissional.
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