Experiências com resultado e portfólio anexado

Valorfinal

Remoto

O cargo se descreve pelo resultado

Resposta rápida

Descreva cada experiência pelo que mudou, não pela lista de tarefas que qualquer um faria.
Comece as frases com verbo de resultado: reduzi, aumentei, organizei, entreguei.
Sempre que der, ancore o resultado em número, prazo ou comparação com o antes.
Depois de escrever, anexe a prova dentro do próprio cargo, com link ou arquivo.

A maior parte dos perfis descreve cada emprego como uma cópia da descrição da vaga: responsável pelo atendimento ao cliente, responsável pela emissão de relatórios, responsável pelo controle de estoque. O problema é que essa lista não separa você de mais ninguém que ocupou o mesmo cargo. Duas pessoas com a mesma função escrevem quase a mesma coisa, e quem lê não consegue dizer qual delas foi melhor. A experiência só começa a te diferenciar quando ela conta o que mudou por causa do seu trabalho.

Descreva a experiência por resultado e anexe a prova.

A troca é simples de descrever e trabalhosa de fazer bem: para cada tarefa importante, pergunte qual foi o efeito. Você organizou o estoque, e daí? A ruptura de itens caiu, o inventário passou a fechar certo, o tempo de separação diminuiu. Esse daí é o resultado, e é ele que prende a atenção de quem recruta. A frase deixa de ser controle de estoque e vira reorganizei o controle de estoque e reduzi a falta de itens de prateleira em cerca de 30 por cento em quatro meses. A tarefa continua ali, mas agora acompanhada da consequência.

Experiência que lista tarefas

Responsável pelo atendimento ao cliente por telefone.
Responsável pela emissão de relatórios mensais.
Responsável pelo controle de estoque da loja.
Auxílio nas rotinas do setor financeiro.

Experiência que mostra resultado

Atendi cerca de 60 clientes por dia e reduzi o tempo de espera de 8 para 3 minutos.
Automatizei os relatórios mensais no Excel e economizei um dia de trabalho por mês.
Reorganizei o estoque e diminuí a falta de itens de prateleira em torno de 30 por cento.
Conciliei contas a pagar e zerei os pagamentos em atraso em três meses.

Nem toda experiência tem um número redondo para mostrar, e tudo bem. Quando não houver percentual, use outro tipo de prova: um prazo cumprido, uma comparação com o jeito anterior, o tamanho do que você cuidava, um problema que parou de acontecer. Passei a fechar o caixa sem divergência é resultado, mesmo sem porcentagem. Atendi a região com 12 lojas é dimensão. O que não vale é voltar para a lista de tarefas só porque faltou um número bonito.

A fórmula da frase de resultado

Comece com um verbo de resultado no passado: reduzi, aumentei, organizei, criei.
Diga o que você fez, em poucas palavras e sem jargão interno da empresa.
Feche com o efeito: número, prazo, comparação com o antes ou problema resolvido.
Se a frase serviria igual para qualquer colega do mesmo cargo, ela ainda é tarefa, não resultado.

Teste rápido

Qual destas descrições de experiência mostra resultado, e não apenas tarefa?

Anexe a prova dentro do cargo

Aqui está a vantagem que o LinkedIn tem sobre o currículo em PDF: você não precisa só afirmar, você pode mostrar. Ao editar qualquer experiência, existe um campo para adicionar mídia. Ali cabe o link de um projeto que ficou no ar, a imagem de um painel que você montou, o PDF de uma apresentação, o certificado de um trabalho, a matéria em que a sua empresa apareceu por causa de algo que você conduziu. A prova fica dentro do próprio cargo, ao lado da frase que a descreve. Quem lê não precisa acreditar na sua palavra, pode clicar e ver.

Onde entra a prova O que anexar Cuidado Mídia dentro do cargo Link do projeto, imagem, PDF, matéria Só material público, sem dado sigiloso da empresa Seção Destaques O melhor de tudo, fixado no topo do perfil Escolher poucos itens, os mais fortes Licenças e certificados Certificados com o emissor e o ano Conferir se o link do certificado abre Projetos Trabalhos com uma descrição curta Explicar o seu papel, não só o nome do projeto

O LinkedIn deixa você anexar prova em vários lugares. Dentro do cargo é o mais direto: a prova aparece colada na frase que a descreve.

Um cuidado importante antes de anexar qualquer coisa: nem tudo o que você fez pode virar prova pública. Relatório com dado de cliente, número interno de faturamento, planilha com informação confidencial, nada disso deve ir para o perfil. A prova precisa ser algo que já é público ou que você tem liberdade para mostrar, como um projeto pessoal, um trabalho publicado, um post seu, uma peça que a empresa divulgou. Na dúvida sobre um material da empresa, não anexe. É melhor um perfil com menos prova do que um problema de sigilo com quem te contratou.

A seção Destaques, logo abaixo do resumo, é onde você reúne o que mais quer que vejam sem obrigar a pessoa a rolar o perfil inteiro. Pense nela como a vitrine da loja: só as poucas coisas mais fortes ficam na vitrine, o resto fica nas prateleiras. Um projeto que te orgulha, um artigo que você escreveu, uma apresentação boa, um certificado importante. Se você fixar dez itens ali, nenhum se destaca. Escolha três ou quatro que provem exatamente o profissional que você diz ser no resumo.

Anexar por anexar

Encher os Destaques com tudo que você já postou dilui a vitrine e não prova nada.
Anexar um link quebrado ou um arquivo que não abre passa a imagem de descuido.
Colocar material sigiloso da empresa é um risco sério, não um diferencial.
Prova só ajuda quando é forte, pública e ligada ao que você quer mostrar.

Jogo da aula

Ache o problema na experiência

Este é um bloco de experiência de um perfil do LinkedIn. Toque na linha que enfraquece a descrição.

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