Talent Acquisition
INTELCIA
eficientes que potenciam o capital humano das empresas. Estamos a recrutar para um cliente de referência no seu setor de atividade para a região de Lisboa, com forte capacidade de comunicação e proatividade.
As suas tarefas serão:
- Contacto Ativo: Realizar contactos telefónicos com clientes para a regularização de valores em dívida, utilizando ferramentas informáticas especializadas;
- Negociação e Soluções: Analisar cada caso e negociar planos de pagamento adequados à realidade de cada cliente;
- Gestão de Processos: Garantir o acompanhamento contínuo dos processos atribuídos e o correto registo de todas as interações em sistema;
- Foco em Resultados: Trabalhar em equipa para alcançar e superar os objetivos individuais e coletivos.
- Experiência prévia em cobranças, recuperação de crédito ou apoio ao cliente telefónico (preferencial);
- Forte capacidade de comunicação, empatia e poder de argumentação;
- Resiliência, sentido de responsabilidade e atitude orientada para resultados;
- Domínio de informática na ótica do utilizador;
- Escolaridade mínima obrigatória.
#IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether #MoreHumanThanEver
Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.