Operador Telemarketing Outbound BANCA, LISBOA

Servinform

A Servinform Portugal é uma empresa especializada em soluções de gestão de processos de negócio e serviços de contacto com o cliente. Com mais de 47 anos de experiência e uma equipa de mais de 6.000 profissionais, prestamos serviços de excelência a empresas de diversos setores, apostando na inovação, na qualidade e na melhoria contínua.

Na Servinform acreditamos que o sucesso da empresa começa nas pessoas. Promovemos um ambiente de trabalho colaborativo, onde o desenvolvimento profissional, o espírito de equipa e a valorização do talento fazem parte da nossa cultura.

Se procuras integrar uma empresa sólida, com oportunidades de crescimento e uma equipa dinâmica, queremos conhecer-te.

Estamos a Recrutar

Gestor(a) Comercial Outbound – Sector Bancário (Full-Time)
Local: Oriente, Lisboa (regime presencial)
Horários: de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 20:00 horas

Principais responsabilidades: contactar potenciais clientes para apresentar soluções financeiras, identificar as suas necessidades e promover a comercialização de produtos bancários.

As Tuas Responsabilidades Incluem

Contactar potenciais clientes e apresentar produtos financeiros;
Comercializar Cartões de Crédito e Crédito Pessoal;
Identificar necessidades e aconselhar a solução mais adequada;
Negociar e concluir processos de venda, assegurando uma experiência positiva para o cliente;
Prestar todas as informações comerciais e legais de forma clara e rigorosa;
Recolher e validar a documentação necessária à formalização dos contratos;
Registar toda a atividade comercial nas plataformas internas e CRM;
Cumprir os objetivos comerciais definidos, garantindo elevados padrões de qualidade.

O Que Procuramos

12.º ano de escolaridade (mínimo);
Experiência em Contact Center Outbound, Telemarketing ou Vendas (requisito obrigatório);
Experiência em vendas por telefone e negociação;
Excelente capacidade de comunicação, argumentação e persuasão;
Orientação para objetivos e resultados;
Proatividade, dinamismo e espírito competitivo;
Facilidade na utilização de ferramentas informáticas (Microsoft Office e CRM);
Boa capacidade de organização e trabalho em equipa.

Será Valorizado

Conhecimentos de inglês (oral e escrito);

Certificação OBRIGATÓRIA: PDEADS (mínimo de 80 horas).

O Que Oferecemos

Contrato de trabalho;
Vencimento base;
Subsídio de alimentação;
Prémio de assiduidade;
Comissões sem limite máximo;
Formação inicial e contínua;
Horário fixo de segunda a sexta-feira, permitindo um melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal;
Dia de férias adicional no dia de aniversário;
Plataforma de benefícios com descontos em viagens, lazer, tecnologia, moda, desporto e outros parceiros.

Local de trabalho: Presencial – Oriente, Lisboa.

Se gostas da área comercial, tens facilidade em comunicar e procuras um novo desafio numa empresa de referência, candidata-te e vem fazer parte da equipa da Servinform Portugal. Estamos à tua espera!

Envia-nos o teu CV para [email protected]