Atendimento ao cliente

FUNÇÕES

Prestar assistência ao cliente, aconselhamento e soluções adequadas através de e-mail e telefone;

Gerir ocorrências, reclamações e questões relacionadas com encomendas, garantindo uma resolução rápida e eficaz;

Colaborar em projetos e novas iniciativas, de acordo com as necessidades da empresa e as competências individuais.

REQUISITOS

Fluência em dois idiomas – Português e Espanhol ou Inglês (obrigatório);

Excelentes capacidades de comunicação e forte vontade de aprender;

Experiência anterior em atendimento ou suporte ao cliente será considerada uma mais-valia;

Bons conhecimentos de informática, perfil proativo e espírito de iniciativa.

OFERTA

Oportunidade de desempenhar um papel relevante numa startup em forte crescimento;

Ambiente de trabalho jovem, colaborativo e desafiante;

Oportunidades de crescimento profissional, com possibilidade de contribuir ativamente para o sucesso da empresa;

Descontos para colaboradores, seguro de saúde, acesso a ginásio e benefícios adicionais.

Regime presencial em Cacém – Sintra, com 1 dia de teletrabalho por semana.

A Delnext está comprometida em promover um ambiente de trabalho inclusivo e incentiva a candidatura de todos os profissionais qualificados. As decisões de recrutamento são baseadas nas competências, experiência e nos requisitos da função, garantindo um processo de seleção justo e baseado no mérito para todos.