Senior QA Specialist
Santander Portugal
O Santander (www.santander.com) está a evoluir de uma marca global de grande impacto para uma organização orientada pela tecnologia, e as nossas pessoas estão no centro desta jornada.
Juntos, estamos a liderar uma transformação centrada no cliente, que valoriza o pensamento crítico, a inovação e a coragem de desafiar o que é possível.
Esta é mais do que uma mudança estratégica. É uma oportunidade para pessoas motivadas crescerem, aprenderem e fazerem uma diferença real.
A nossa missão é contribuir para que mais pessoas e empresas prosperem. Adotámos uma cultura de risco sólida, e todas as nossas pessoas, em todos os níveis, têm um papel ativo e responsável na gestão de riscos.
O Santander Portugal está à procura de um(a) Senior QA Specialist, para Lisboa, em modelo híbrido, para integrar o Center of Excellence de QA & Testing, com a responsabilidade de apoiar a implementação, operacionalização e evolução do modelo de QA definido pelo Centro de Excelência (CoE).
CARACTERÍSTICAS DA FUNÇÃO
Irás atuar como referência sénior de QA junto dos vários domínios, orientando, acompanhando e medindo a adoção das práticas, standards e modelos de governo definidos pelo CoE.
Promoverás a evolução da maturidade de QA, a consistência na aplicação das práticas de qualidade ao longo de todo o SDLC e a melhoria contínua dos processos de teste, automação, gestão de requisitos, user stories, fluxos Jira e indicadores de qualidade.
Terás também um papel ativo na identificação de oportunidades para aplicar Inteligência Artificial às práticas de QA e Testing nas várias fases do ciclo de desenvolvimento, de forma responsável, pragmática e orientada a valor.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Apoiar a implementação do roadmap de QA e a sua estabilização em modelo BAU, alinhado com o CoE.
- Traduzir standards e frameworks de QA em práticas aplicáveis nos domínios.
- Identificar riscos, bloqueios e oportunidades na adoção de práticas de QA.
- Acompanhar a evolução da maturidade de QA das equipas.
- Orientar a implementação de práticas como shift-left, risk-based testing, automação e quality gates.
- Melhorar a qualidade de requisitos, user stories e uso de Jira no ciclo de QA.
- Promover uma visão end-to-end da qualidade ao longo do SDLC.
- Definir e monitorizar métricas de qualidade, risco e eficácia dos testes.
- Explorar o uso de IA para análise e melhoria da qualidade.
- Consolidar indicadores de qualidade e maturidade por domínio.
- Preparar reporting para governance e suportar decisões baseadas em dados.
- Capacitar equipas com coaching, workshops e boas práticas.
- Promover cultura de qualidade transversal.
- Recolher feedback e evoluir o modelo, processos e assets do CoE.
- Identificar oportunidades de otimização e automação de QA
- Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Gestão, Engenharia ou área relacionada
- Certificações como ISTQB, Agile, Scrum ou DevOps (valorizadas).
- Experiência sénior em QA, Quality Engineering ou Test Management.
- Experiência em práticas de QA ao longo do SDLC (ex: shift-left, quality gates, defect management).
- Experiência na definição e análise de métricas de qualidade.
- Conhecimento de automação de testes e processos de QA.
- Experiência com Jira, Xray e Confluence.
- Capacidade de influenciar equipas e gerir múltiplos domínios.
- Capacidade analítica para interpretar métricas e gerar insights acionáveis.
A tua contribuição é importante e será reconhecida. Podes esperar um pacote de remuneração justo e competitivo, que reflete o impacto que crias e o valor que entregas.
Mas sabemos que as recompensas vão muito além dos números.
- Oferecemos mais do que um salário. Os nossos benefícios foram concebidos para apoiar a tua vida, os teus objetivos e o teu bem-estar, agora e no futuro.
- A tua saúde é a nossa prioridade. Através do BeHealthy, o nosso programa global de bem-estar, promovemos o bem-estar holístico.
- Sabemos que a família é tudo. Por isso, oferecemos licença parental, apoio à infância e programas adaptados a cada fase da vida.
- Potenciamos as nossas equipas através de oportunidades globais e percursos de carreira diversificados.
- Acreditamos no poder da ajuda. Pode dedicar parte do teu tempo de trabalho a atividades de voluntariado.
CONFORMIDADE LOCAL
O Santander orgulha-se de ser uma organização que promove a igualdade de oportunidades, independentemente da idade, género, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual.
Comprometemo-nos a oferecer um processo de candidatura inclusivo e acessível a todas as pessoas.
O QUE FAZER A SEGUIR
Se consideras que esta função é do teu interesse, candidata-te.
Pronto(a) para dar o próximo passo na tua jornada?