Masterpiece Villas Assistant (Hotelaria de Luxo, Algarve M/F)

Vila Vita Parc Resort & Spa

Junte-se à família Vila Vita pronto para criar experiências exclusivas e garantir a excelência operacional num dos ambientes mais sofisticados da hotelaria de luxo?

Como Masterpiece Villas Assistant, terá um papel fundamental no suporte à operação diária das Villas e do Departamento de Housekeeping, assegurando a fluidez dos processos, a coordenação entre departamentos e a execução consistente dos mais elevados padrões de serviço. Será um elemento-chave na criação de experiências personalizadas e memoráveis para os nossos hóspedes.

Principais Responsabilidades:

Apoiar a operação diária das Villas (setup, housekeeping, amenities, F&B básico);
Garantir standards Forbes e LQA;
Acompanhar execução dos serviços operacionais (coordenar com Housekeeping, F&B, Manutenção, Jardins, Piscinas, SPA e Segurança);
Apoiar distribuição diária de tarefas;
Gerir pedidos e preferências dos hóspedes;
Assegurar articulação interdepartamental eficiente;
Resolver incidências com foco na excelência.

Perfil / Requisitos:

Experiência em hotelaria de luxo (Housekeeping; Private Assistant; Buttler; Yacht Stewardess; other guest facing positions)
Experiência operacional com hóspedes exigentes;
Formação em Turismo ou Hotelaria;
Português fluente obrigatório;
Inglês fluente nível profissional;
Conhecimentos intermédios de MS Office;
Familiaridade com PMS hoteleiros;
Forte orientação para o cliente;
Elevada atenção ao detalhe.

Acesso a um conjunto de benefícios que promovem o bem-estar, o crescimento profissional e a celebração dos momentos importantes da sua jornada no Vila Vita Parc:

Benefícios exclusivos no universo Vila Vita e protocolos com entidades parceiras;
Médico interno, seguro de saúde após efetividade e acesso a consultas de psicologia;
Três refeições por dia e transporte gratuito em rotas pré-definidas;
Formação baseada nos padrões Leading Hotels of the World e Forbes, além de atividades de team building;
Serviço de lavandaria para fardas, celebração de datas especiais, oferta de prenda de aniversário, voucher de casamento e baby voucher;
Acesso a portal digital para gerir dados pessoais, comunicar com Recursos Humanos e consultar documentos;
Vencimento bruto mensal e benefícios ajustados à experiência e perfil do candidato.

People are our passion!

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