Oferta de emprego: Televendedor (m/f) - Póvoa do Varzim
Sumol Compal
Remoto
Descrição Do Emprego
Anúncio de emprego:
Televendedor (m/f) - Póvoa do Varzim
» SUMOL+COMPAL Marcas, S.A.
» Ref: 7258262
» 14-12-2024
» Porto
» Comercial / Vendas
Detalhe Da Oferta
DESAFIO
Inserido Na Direção De Unidade De Mercado Portugal e Espanha, Na Área De Televendas, O(a) Colaborador(a) Assumirá As Seguintes Responsabilidades
- Negociar e executar por via telefónica a atividade de venda nos clientes de forma a cumprir o plano de vendas definido, disponibilizando os produtos, negociando condições promocionais e gerindo os stocks, em articulação com o vendedor de rota, e de forma a conseguir o melhor posicionamento das marcas em cada cliente.
- Implementar as ações de lançamento de novos produtos.
- Executar os preços de cedência aos seus clientes de acordo com a política definida.
- Garantir a recolha e encaminhamento operacional das encomendas.
- Dar seguimento e participar na resolução de reclamações de produto/serviço.
- Colaborar ativamente na boa cobrança dos créditos.
- Obter e transmitir as informações relevantes para o bom serviço de entrega por parte dos distribuidores.
- Ensino Secundário (12º Ano) - Obrigatório
- Experiência prévia em contexto de call center
- Experiência prévia em contexto de venda/ comercial
- Competências digitais, relacionadas com a natureza da função de contacto telefónico (p.ex ., MS Office)
- Conhecimentos de técnicas de venda e negociação (preferencial)
- Satisfação do Cliente
- Atingimento de resultados
- Trabalho em equipa
- Resiliência
- Capacidade de comunicação, influência e empatia
- Multitasking (para lidar com diferentes interfaces, scripts, etc.)
- Capacidade de organização e dinamismo