Rececionista - (Porto)

Sou uma empresa: Chic & Basic Hotels
Estamos à procura de um(a) profissional dinâmico e comunicativo para integrar a nossa equipa de Front Desk. Se és apaixonado(a) pela arte de bem receber e procuras um ambiente de trabalho vibrante, esta vaga é para ti! Requisitos Principais: Habilitações Literárias: Formação técnica em Receção/Hotelaria ou curso superior em Gestão Hoteleira ou Turismo (fator preferencial). Domínio de Idiomas: Fluência em Português e Inglês (obrigatório). O conhecimento de uma terceira língua (Espanhol, Francês ou Alemão) será uma forte valorização. Experiência: Mínimo de 1 a 2 anos em funções similares em unidades hoteleiras. Perfil Desejado: Excelente capacidade de comunicação e empatia com o cliente. Apresentação cuidada e postura profissional. Capacidade de resolução de problemas e gestão de conflitos sob pressão. Proatividade, espírito de equipa e forte sentido de responsabilidade. Disponibilidade horária: Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos (incluindo fins de semana e feriados). Principais Responsabilidades: Efetuar o check-in e check-out de hóspedes. Gestão de reservas, atendimento telefónico e faturação. Prestação de informações turísticas e apoio constante ao cliente durante a estadia (Concierge).
Requisitos : Estamos à procura de um(a) profissional dinâmico e comunicativo para integrar a nossa equipa de Front Desk. Se és apaixonado(a) pela arte de bem receber e procuras um ambiente de trabalho vibrante, esta vaga é para ti! Requisitos Principais: Habilitações Literárias: Formação técnica em Receção/Hotelaria ou curso superior em Gestão Hoteleira ou Turismo (fator preferencial). Domínio de Idiomas: Fluência em Português e Inglês (obrigatório). O conhecimento de uma terceira língua (Espanhol, Francês ou Alemão) será uma forte valorização. Experiência: Mínimo de 1 a 2 anos em funções similares em unidades hoteleiras. Perfil Desejado: Excelente capacidade de comunicação e empatia com o cliente. Apresentação cuidada e postura profissional. Capacidade de resolução de problemas e gestão de conflitos sob pressão. Proatividade, espírito de equipa e forte sentido de responsabilidade. Disponibilidade horária: Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos (incluindo fins de semana e feriados). Principais Responsabilidades: Efetuar o check-in e check-out de hóspedes. Gestão de reservas, atendimento telefónico e faturação. Prestação de informações turísticas e apoio constante ao cliente durante a estadia (Concierge).