Responsável de Assistência Técnica / Operações | Maia

Somos a G.Höfle, empresa do Grupo Pinto & Cruz, atuamos no mercado de equipamentos industriais, oferecendo soluções completas para o processamento, transporte e valorização de resíduos. Possuímos um serviço técnico que assegura manutenções, reparações e assistência pós-venda. Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um(a) Responsável de Assistência Técnica / Operações para o Porto.

Responsabilidades:

• Liderar e coordenar o Departamento de Operações e a equipa técnica no terreno;
• Gerir o planeamento diário e semanal das intervenções técnicas, garantindo a correta alocação dos recursos;
• Definir prioridades de intervenção de acordo com a criticidade dos clientes e equipamentos;
• Assegurar o cumprimento dos SLA e a execução atempada de assistências corretivas, manutenções preventivas, instalações, arranques e formações;
• Acompanhar clientes e fornecedores, garantindo um serviço de excelência;
• Elaborar e apresentar relatórios técnicos;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e requisitos de Segurança, Saúde no Trabalho e Ambiente.

Perfil:

• Formação superior em Engenharia Mecânica, Eletromecânica, Eletrotécnica ou área similar (preferencial);
• Formação técnica relevante poderá ser considerada equivalente;
• Experiência mínima de 5 anos em funções de assistência técnica, manutenção ou operações;
• Experiência na gestão de equipas técnicas e planeamento operacional;
• Capacidade de organização, liderança e definição de prioridades;
• Experiência na implementação de processos e organização de serviços pós-venda (preferencial);
• Carta de condução e disponibilidade para deslocações a nível nacional (requisitos obrigatórios).

Condições:

• Integração num Grupo empresarial sólido e prestigiado;
• Integração numa equipa com bom ambiente de trabalho;
• Desenvolvimento pessoal e de formação na área de atuação;
• Integração em projeto em expansão;
• Pacote de compensações.

Estás interessado(a)? Então não percas tempo! Envia-nos o teu currículo e vem fazer parte da nossa equipa!