Gestor/a de Loja | ZU, Cacia, Aveiro
ZU
A ZU dedica-se ao bem-estar e aos cuidados de saúde de cães e gatos, prestando serviços nas áreas de medicina veterinária, banhos e tosquias, além de comercializar produtos de alimentação, higiene, produtos veterinários e acessórios.
A MC valoriza uma cultura inclusiva, próxima e orientada para as pessoas, procurando criar valor com o contributo de todos e promover o crescimento individual e coletivo.
Responsabilidades:
Assumir a responsabilidade técnica da loja, garantindo a conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis aos procedimentos veterinários e à segurança animal;
Coordenar e supervisionar a utilização e gestão de Medicamentos de Uso Veterinário (MUV) e Produtos de Uso Veterinário (PUV), assegurando o cumprimento das diretrizes e legislação aplicável;
Capacitar, acompanhar e desenvolver a equipa de loja, garantindo um serviço especializado e de qualidade;
Inspirar e liderar a equipa, promovendo a motivação, a cooperação e o cumprimento dos objetivos de desempenho;
Assegurar o bom funcionamento da loja, garantindo que as operações diárias decorrem com eficiência e foco na satisfação do cliente;
Gerir a organização e disposição dos produtos, mantendo um ambiente atrativo, acolhedor e orientado para uma experiência positiva do cliente.
Requisitos:
Ensino superior concluído, preferencialmente em área relevante para a função;
Competências comprovadas de gestão e liderança;
Capacidade para liderar, inspirar e desenvolver equipas;
Orientação para o cliente e para resultados;
Paixão por animais e compromisso com o bem-estar animal;
Capacidade para promover um ambiente colaborativo, eficiente e orientado para a qualidade do serviço.
Será valorizado:
Experiência prévia em funções similares, nomeadamente em gestão de operações ou coordenação de equipas;
Experiência no setor de petcare ou em áreas relacionadas;
Conhecimento das especificidades do atendimento a clientes e animais.
O que vais encontrar:
Ambiente de trabalho colaborativo, com apoio de uma equipa coesa e de confiança;
Espírito de entreajuda e cooperação no dia a dia;
Integração numa equipa dinâmica, proativa, empenhada e dedicada ao cuidado animal e à excelência no atendimento.
Oferta:
Salário competitivo;
Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá;
Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
Plano de onboarding e formação inicial;
Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, no ensino regular e ensino inclusivo;
Programas de férias nas pausas letivas;
Kit nascimento para o bebé que está a chegar;
Vacina contra a gripe, incluindo aplicação, mediante adesão voluntária;
Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.
Candidatura:
Se reúnes estes requisitos e procuras uma oportunidade para crescer e fazer parte de uma equipa orientada para a excelência no cuidado animal, candidata-te e vem fazer a diferença na ZU.