Shop Manager – Store Manager 40h

Pandora

A Pandora está à procura de um/a Shop Manager para liderar uma das suas boutiques no Porto, em regime de 40 horas semanais. Nesta função, irás reportar ao Regional Sales Manager e serás responsável pela gestão da boutique, pela liderança da área de vendas e pela gestão da equipa.

Serás embaixador/a dos valores da Pandora: WE CARE, WE DARE, WE DELIVER e WE DREAM, contribuindo para uma experiência de excelência para os clientes e para o desenvolvimento da equipa.

Responsabilidades:
Assegurar o cumprimento dos padrões Pandora ao nível da apresentação do produto, objetivos de vendas e excelência no serviço ao cliente;
Definir os objetivos individuais da loja, controlar orçamentos e organizar os horários da equipa com base nos objetivos de produtividade;
Analisar o desempenho da loja através de KPI para influenciar positivamente os resultados;
Implementar ações comerciais e campanhas de Visual Merchandising;
Formar a equipa para proporcionar a melhor experiência aos clientes;
Desenvolver talentos internos e apoiar a progressão de carreira da equipa;
Trabalhar com a equipa para manter um ambiente motivado, empenhado e focado num objetivo comum;
Gerir e analisar stocks e encomendas.

Requisitos:
Experiência mínima de 3 anos no setor do comércio a retalho;
Experiência em liderança de equipas num ambiente comercial dinâmico e flexível;
Capacidade para gerir indicadores comerciais;
Excelente orientação para o cliente;
Perfil inspirador, motivador e positivo;
Bom nível de inglês;
Bons conhecimentos de Office e domínio das principais ferramentas informáticas e eletrónicas.

Oferta:
Acesso a programas de formação e iniciativas para aprofundar o conhecimento sobre produtos, materiais e melhoria da experiência do cliente na Pandora;
Desenvolvimento de carreira numa empresa líder;
Ambiente de trabalho desafiante, inspirador e dinâmico;
Integração numa equipa apaixonada por joalharia e retalho.