Rececionista (M/F) - HV Viseu
IVC Evidensia España
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Porque deves pertencer à IVC Evidensia?
Na IVC Evidensia, as pessoas e os nossos amiguinhos estão no centro de tudo. Regemo-nos, todos os dias, pelos nossos valores: We Care, We Dare, We Share.
Estamos comprometidos com o crescimento e expansão em Portugal e Espanha, integrando o maior grupo veterinário da Europa, com uma forte presença internacional e uma rede em contínua expansão.
Sobre o HV Viseu
O Hospital Veterinário de Viseu é uma referência em medicina veterinária na região Centro. Com mais de 20 anos de experiência, oferecemos um serviço completo e diferenciado, com uma equipa dedicada, tecnologia de ponta e cuidados centrados no bem-estar animal.
Apostamos numa medicina veterinária de excelência, num ambiente acolhedor e numa abordagem próxima de tutores e pacientes. Valorizamos o trabalho em equipa, a formação contínua e o desenvolvimento profissional, proporcionando um ambiente onde é possível crescer e evoluir diariamente.
Estamos a recrutar um(a) Rececionista (M/F) que assegure o bom funcionamento do front office e garanta uma experiência de atendimento empática, eficaz e acolhedora.
Requisitos:
- Experiência prévia em funções de receção, atendimento ao cliente ou similares (mínimo 1 ano);
- Experiência em funções com elevado nível de responsabilidade e autonomia (experiência na área veterinára será valorizada);
- Excelentes capacidades de comunicação, organização e empatia;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir prioridades;
- Domínio de ferramentas informáticas (MS Office e software de gestão);
- Gosto pelo contacto com animais e interesse pelo setor veterinário;
- Disponibilidade para horários rotativos.
- Assegurar o funcionamento diário da receção do hospital;
- Garantir um atendimento de excelência a tutores e clientes;
- Gerir agendas, marcações e o fluxo de pacientes;
- Acompanhar e apoiar os clientes com empatia, profissionalismo e eficácia;
- Trabalhar em articulação com a Direção Clínica e restantes equipas;
- Garantir a organização e boas práticas no funcionamento da receção.
- Contrato de trabalho em regime full-time num hospital de referência e integrado no maior grupo veterinário da Europa;
- Remuneração atrativa e competitiva, de acordo com a experiência e formação;
- Formação contínua;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional;
- Instalações modernas e bem equipadas;
- Integração numa equipa estável e com excelente ambiente de trabalho;
- Seguro de saúde;
- Outros benefícios em vigor no grupo.