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Welvaart
Remoto
Na Welvaart, criamos soluções tecnológicas centradas nas pessoas.
A nossa liderança próxima e cultura de evolução flexível potenciam o talento das equipas e elevam a qualidade das entregas.
Combinamos rigor, inovação e empatia para impulsionar projetos que transformam negócios e constroem relações de confiança duradouras.
Complementamos esta visão com uma oferta de Marketing Digital focada em performance, ajudando empresas a ganhar visibilidade, fortalecer a presença online e acelerar o crescimento com estratégias inteligentes e resultados mensuráveis.
Função
- Garantir o suporte, manutenção e operação de equipamentos e serviços IT em ambiente corporativo, assegurando a continuidade das operações e uma experiência de utilizador final de elevada qualidade.
- Um profissional com experiência sólida em suporte técnico de 1ª e 2ª linha, capaz de:
- Realizar manutenção e troubleshooting de desktops, laptops e periféricos em ambiente Windows 11
- Diagnosticar e resolver incidentes de hardware, sistema operativo, drivers e software corporativo
- Executar processos completos de lifecycle de equipamento: receção, configuração, entrega, substituição e abate
- Trabalhar com arquiteturas Microsoft em contexto enterprise (AD, GPO, Microsoft 365, Exchange Online)
- Diagnosticar problemas de conectividade LAN/Wi‑Fi, VPN e acesso remoto
- Atuar em ferramentas de ticketing e gestão de incidentes
- Comunicar de forma clara, empática e orientada ao utilizador, presencialmente e remotamente
- Garantir foco na satisfação do utilizador final e na resolução eficaz dos pedidos
- Carta de condução válida (Categoria B)
- Disponibilidade para deslocações a diferentes instalações da empresa
- Boa capacidade de organização, responsabilidade e autonomia
- Fazer parte de uma start-up tecnológica em crescimento
- Diferentes âmbitos de projeto em diferentes sectores
- Estrutura de remuneração justa e equitativa (Consultant Profile)
- Formação e certificação
- Gestão do percurso profissional
- Mais de 30 parcerias