Teknik Ürün Uzmanı (Türkçe) – Dijital Reklamlar
Concentrix
Teknik Ürün Uzmanı (Türkçe) – Dijital Reklamlar
İş Tanımı
Kariyerini değiştirecek bir deneyimi yaşa
Sırada ne var diye mi düşünüyorsun? Biz, geleceğin markalarına güç veren global bir teknoloji ve hizmet lideriyiz. Her gün kullandığın tanınmış markaların, teknoloji ve entegre çözümlerle işlerini geliştirmelerine 70’ten fazla ülkede yardımcı oluyoruz. Ayrıca “Dünyanın En İyi İşverenleri”, “Kariyer Gelişimi İçin En İyi Şirketler” ve “En İyi Şirket Kültürü” gibi ödüllerle her yıl gururla anılıyoruz.
Eğer gelişmek ve ilham almak istiyorsan, Lizbon, Portekiz’de (ofisten çalışma – onsite) Dijital Reklam Teknik Destek rolünde, müşterimizin farklı sosyal medya alanlarını destekleyerek becerilerini kullanabilirsin. Aynı zamanda hizmet kalitesinin artırılmasına aktif katkı sağlayarak kullanıcı deneyimini iyileştirme sürecinin bir parçası olacaksın.
Kariyer gelişimi ve kişisel gelişim
Başarılı olman için ihtiyacın olan tüm eğitimleri, en güncel teknolojileri ve sürekli desteği sana sağlayacağız. Concentrix’te gerçek bir kariyer ve kişisel gelişim potansiyeli var. Yöneticilerimizin yaklaşık %80’i şirket içinde terfi etmiştir. Bu nedenle seni hayal ettiğin kariyere hazırlamak için ücretsiz öğrenme ve liderlik geliştirme programları sunuyoruz.
Bu rolde ne yapacaksın?
Dijital Reklam Teknik Desteği Olarak
- Hizmet kalitesini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için sürekli iyileştirme girişimlerinde aktif rol alacaksın
- Müşterilerin reklam ürünleri için e-posta ve chat kanalları üzerinden uçtan uca teknik sorun çözümü ve destek sağlayacaksın
- Şirket içi Ürün Operasyonları ve Mühendislik ekipleriyle iş birliği yaparak teknik ve ürünle ilgili sorunları çözeceksin
- Müşteri memnuniyetini (Customer Satisfaction) artırmak için süreç boyunca düzenli bilgilendirme yapacaksın
- Hizmet seviyelerine (SLA) uyumu sağlayacak, çözüm sürelerini optimize edeceksin
- İç teknik uzmanlarla birlikte reklamverenlere ürün özellikleri ve sık yaşanan sorunlar hakkında eğitim vereceksin
Concentrix, senin için doğru yer olabilir eğer:
- Türkçe’yi akıcı (C1 seviyesinde) yazılı ve sözlü kullanabiliyorsan
- İngilizce’yi orta-ileri seviyede (B2) yazılı ve sözlü kullanabiliyorsan
- Pazarlama veya ilgili bir alanda üniversite diploman varsa
- Dijital pazarlama deneyimin varsa
- Ücretli reklam kampanyası yönetimi deneyimin (zorunlu) varsa
- Çağrı merkezi veya reklam teknolojisi şirketlerinde destek deneyimin varsa
- Takım çalışmasına yatkın ve bağımsız çalışabilen biriysen
- Sosyal medya ürünlerini aktif kullanıyor ve dijital reklamcılığı temel düzeyde biliyorsan
Sana ne sunuyoruz?
- Rekabetçi maaş (baz ücret + bonuslar)
- Lizbon şehir merkezinde çalışma
- Referans (bir arkadaşını getir) bonus fırsatları
- Tam ücretli eğitim programı
- Kariyer gelişim programları
Eğer bu fırsat kariyer yolculuğunda bir sonraki adım gibi geliyorsa, senden haber almak isteriz. Hemen başvur ve 440.000’den fazla çalışanı Concentrix’i “tercih edilen işveren” yapan deneyimi keşfet.
Eşit fırsat politikası
Concentrix, tüm adaylara eşit fırsat sunan bir işverendir. Ayrımcılık ve tacizin olmadığı bir çalışma ortamı taahhüt eder. Tüm işe alım süreçleri iş gereksinimleri ve profesyonel niteliklere göre yürütülür.
Çalışma uygunluğu
Portekiz yasalarına göre, yalnızca Portekiz’de yasal olarak çalışma izni olan adaylar değerlendirmeye alınacaktır.