Klanten Support Agent | Onsite/Remote in Portugal
Hiring International Academy
Remoto
Locatie: Werk vanuit huis overal in continentaal Portugal óf onsite in Lissabon
Uren: 40 uur/week, flexibele roterende diensten
Startdatum: Zo snel mogelijk
Contract: Vast contract vanaf dag 1
Wat wij bieden:
- Basissalaris: 1.100-1.400/maand (x14 maanden = gemiddeld 1.283-1.617/maand)
- Prestatiebonus: +10-15%/maand
- Totale maandelijkse vergoeding (gemiddeld): 1.400-1.650 (incl. bonus en 14 maanden salaris)
- Tekenbonus: Eenmalig 2.000 (alleen voor bepaalde projecten)
- Relocatiepakket: Vliegticket vergoed (binnen EU) + kamer in gedeeld appartement voor max. 12 maanden (280/maand incl. kosten, direct ingehouden van salaris)
- Privéziektekostenverzekering vanaf dag 1
- Gratis Portugese lessen & culturele activiteiten
- Betaalde training door gecertificeerde trainers
- Duidelijke doorgroeimogelijkheden (bijv. Teamlead of Supervisor)
- Internationaal team met collegas uit heel Europa
- Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat
- Technische problemen oplossen en vragen beantwoorden
- Klanttevredenheid garanderen bij elk contactmoment
- Feedback registreren en opvolgen in interne systemen
- Vloeiend Nederlands (C2/moedertaalniveau)
- Engels minimaal B2
- Sterke communicatievaardigheden en klantgerichte instelling
- Betrouwbaar, flexibel en oplossingsgericht
- Bereid om vanuit Portugal te werken (remote of onsite in Lissabon)
Stuur je CV naar [email protected]
Of connect met me op LinkedIn: Vishaya R. Doerga