IT Manager
Maleo Offices
Remoto
Com presença consolidada em Lisboa e Porto, e uma operação em crescimento, a Maleo desenvolve e gere um ecossistema que cruza real estate, development, serviços e experiência, criando soluções completas para empresas e profissionais ao longo de todo o seu ciclo de vida.
No segmento de offices, oferece uma rede de espaços flexíveis em localizações premium, adaptados a diferentes dimensões e necessidades empresariais, complementados por uma oferta de meetings & events que permite a realização de reuniões, ativações e experiências com uma abordagem de hospitalidade.
Através da vertente de care, leva serviços premium diretamente para os escritórios dos clientes - desde receção e concierge a manutenção, limpeza e apoio a eventos - garantindo eficiência operacional e foco no core business.
Estamos numa fase de forte crescimento e procuramos um(a) IT Manager que assuma um papel central na gestão operacional da área de IT que venha assegurar a melhoria contínua das soluções e serviços.
Na MALEO, acreditamos que a qualidade do serviço faz toda a diferença. Por isso, procuramos uma pessoa com forte orientação para o cliente, foco na melhoria contínua e capacidade de transformar tecnologia numa verdadeira extensão da experiência premium que oferecemos diariamente aos nossos clientes.
O desafio
Como IT Manager, vais liderar a área de Technology da MALEO, garantindo a robustez, segurança e evolução contínua das nossas infraestruturas, redes e sistemas.
Principais responsabilidades
- Gerir e otimizar infraestruturas de redes, conectividade, cloud e sistemas corporativos;
- Planear, gerir e otimizar a arquitetura de redes (LAN, WAN, Wi-Fi e acessos remotos), garantindo elevados níveis de disponibilidade, performance e segurança dos serviços tecnológicos;
- Liderar, orientar e desenvolver a equipa de Technology;
- Implementar e manter práticas de cibersegurança ao nível da rede e sistemas, garantindo também a proteção dos dados e a conformidade com a regulamentação aplicável (nomeadamente RGPD e referenciais como ISO 27001);
- Monitorizar SLAs, indicadores de desempenho e processos de melhoria contínua;
- Coordenar projetos tecnológicos estratégicos, assegurando qualidade, prazos e orçamento;
- Trabalhar em proximidade com as equipas operacionais para garantir uma experiência tecnológica diferenciadora para clientes e utilizadores.
- Formação superior em Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou área similar;
- Experiência mínima de 5 anos em funções de IT e gestão de infraestruturas tecnológicas;
- Experiência em liderança e gestão de equipas;
- Conhecimentos sólidos em redes, cloud, sistemas corporativos e segurança da informação;
- Conhecimento de frameworks e boas práticas de IT (ex.: ITIL);
- Capacidade de gestão de projetos e definição de prioridades;
- Domínio da língua Inglesa (Mínimo B1);
- Forte orientação para o cliente, qualidade de serviço e melhoria contínua.
- Mentalidade hands-on e espírito de equipa;
- Pensamento estratégico e capacidade de decisão;
- Perfil analítico, proativo e organizado.
- Integração numa empresa em forte crescimento;
- Benefícios adicionais em cartão (em saúde, educação e wellness);
- Seguro de saúde;
- Programa de apoio ao colaborador e à sua família;
- Acesso ilimitado a uma plataforma de formação online;
- Possibilidade de progressão de carreira.