Workplace L3 Specialist . F/M/NB

Cegid

A Cegid é um líder europeu em soluções de gestão empresarial na cloud (fluxo de caixa, impostos, ERP), recursos humanos (folha de pagamento, gestão de talentos), contabilidade, retalho e setores empreendedores. Num mundo em rápida mudança, a Cegid e os seus 6.000 colaboradores tornam mais possível ao ajudar os seus 750.000 clientes a libertar o seu potencial, graças a soluções empresariais inovadoras e com propósito.

Make more possible, é a nossa vocação. Reflete quem somos, como e por que fazemos as coisas da maneira que fazemos para os nossos clientes. Graças a isto, podemos afirmar que trabalhamos todos os dias para moldar o teu futuro, o nosso futuro e o futuro das empresas dos nossos clientes. Um futuro que temos vindo a definir há anos com os nossos colaboradores, inventando soluções que mudam a forma como as pessoas trabalham, para um desempenho sustentável.

@Transformação de TI

A Cegid está a iniciar a transformação da sua TI e infraestrutura internas através da modernização e simplificação da sua pegada tecnológica, da implementação de um novo modelo operacional e de uma nova organização orientada para o catálogo de serviços e a globalização, a par do crescimento e da internacionalização de todo o grupo. Na qualidade de profissional de sistemas e segurança, irá contribuir com os seus conhecimentos especializados em segurança e infraestrutura de TI, a fim de fazer evoluir o nosso panorama de segurança e infraestrutura.O Workplace L3 Specialist é responsável pelo desenho, implementação, manutenção e troubleshooting avançado do ambiente de Workplace, garantindo a estabilidade, segurança e evolução contínua dos endpoints e serviços associados. Atua como nível 3 de suporte, com forte componente técnica e de arquitetura, colaborando com equipas de segurança, infraestrutura e service delivery.

A Tua Missão

Administração avançada e troubleshooting de ambientes Workplace Windows e macOS
Desenho e implementação de soluções de Endpoint Management
Automação de tarefas e processos através de PowerShell
Gestão e otimização de políticas de segurança e compliance
Suporte L3 e resolução de incidentes complexos
Participação em projetos de transformação e migração
Criação de documentação técnica e procedimentos
Apoio técnico às equipas L1 e L2

Profil De Candidat Recherché

Experiência mínima de 5 anos em ambientes Workplace com:
Microsoft Intune
PowerShell (Automação e troubleshooting)
SCCM / MECM
Microsoft Entra ID (Azure AD)
Active Directory (On-Premises)
Group Policy Objects (GPO)
Microsoft 365 (Office, Exchange, SharePoint, Teams)
ServiceNow
ITIL
Experiência comprovada em suporte L3
Certificações Microsoft (valorizadas)
Inglês e Francês fluente