Chefe de Receção (m/f) | Hotel em Lisboa - #248334
Oney
Data: há 1 semana
Cidade: Lisboa, Lisboa
Tipo de contrato: Tempo total
Chefe de Receção (m/f) | Hotel em Lisboa
Resumo da Oferta
- 2644682367736
- 2024-05-09
- TURIM HOTELS
- Lisboa
- Presencial
- Hotelaria, Restauração e Turismo
- A definir
- Full-Time
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Chefe de Receção (m/f) | Hotel em Lisboa
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Descrição da Empresa
Localização
Contactar empresa O Grupo TURIM Hotéis, com existência desde 1992, tem atividade na Hotelaria Dispõe de 18 unidades hoteleiras, em Lisboa, Portimão, Porto, Aveiro, Madeira e em crescimento e expansão.
Descrição da FunçãoDescrição de Funções:
- Coordenar a formação de novos elementos da Equipa e acompanhar o respetivo desempenho;
- Garantir o cumprimento dos respetivos procedimentos, de modo a garantir um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes;
- Planear, coordenar e orientar a Equipa, de acordo com as necessidades de planeamento de tarefas;
- Garantir a necessária coordenação de tarefas, com os restantes Departamentos do Hotel;
- Gestão de reservas e reclamações/sugestões, garantindo tratamento de seguimento;
- Controlo dos níveis de ocupação e fluxo de vendas do Hotel, reportando dados e anomalias;
- Execução de tarefas e procedimentos, sob a sua responsabilidade e sempre que necessárias, na ausência do Diretor
Requisitos:
- Experiência em funções similares de gestão, no sector hoteleiro (3 anos);
- Formação na área do Turismo e Hoteleira;
- Conhecimentos de Inglês e outro Idioma (falado e escrito) (outros Idiomas serão uma mais-valia);
- Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial);
- Disponibilidade para horários variáveis (quando aplicável)
Perfil Desejado:
- Capacidade para Comunicação Interpessoal;
- Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade;
- Capacidade de Trabalho em Equipa;
- Capacidade de Gestão de Prioridades;
- Lisboa, Portugal
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