IT Support L1/L2 (com experiência na Banca)- Lisboa - #246315

Oney


Data: há 1 semana
Cidade: Lisboa, Lisboa
Tipo de contrato: Tempo total
IT Support L1/L2 (com experiência na Banca)- Lisboa

Resumo da Oferta
  • 6063146636422
  • 2024-05-07
  • Reditus
  • Lisboa
  • Presencial
  • Banca e Seguros
  • A definir
  • Full-Time
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IT Support L1/L2 (com experiência na Banca)- Lisboa

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Descrição da Empresa

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada para prestigiados clientes nacionais.

Descrição da Função

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.

Estamos a recrutar um Técnico de Helpdesk de 1ª e 2ª Linha para o nosso Cliente da área da Banca. Perfil / Função Responsabilidades:

  • 12º ano;
  • Experiência superior a 3 anos no Setor Bancário;
  • Experiencia em Atendimento 1ª linha Suporte Técnico na área da Banca/ Mercado Financeiro;
  • Domínio da Língua Inglesa (oral e escrito);
  • Registar, acompanhar, resolver e/ou encaminhar os tickets na solução de ITSM (serviceNow) para equipas especializadas;
  • Atendimento telefónico na 1ª linha de Suporte Técnico, num período das 8h às 19, todos os dias úteis e feriados não nacionais;
  • Conhecimento em desbloqueio de passwords Windows;
  • Bitlocker;
  • Assegurar a resolução dos serviços de desktop computing, impressão, dispositivos periféricos, dispositivos de mobilidade, distribuição de software de desktop, email / messaging, ferramentas colaborativas;
  • Conhecimentos de utilização de sistemas de informação Windows e As400 (obrigatório).

Vantagens: Contrato de trabalho; Prémio; Subsídio de refeição; Condições especiais de colaborador; Integração num projeto com possibilidades de progressão. Envie o seu CV com a Refª IT_Suporte_2024 Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos!

Localização
  • Lisboa, Portugal
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