Store Specialist IQOS - #242823
Oney
Data: há 1 semana
Cidade: Vila Nova de Gaia, Porto
Tipo de contrato: Tempo total
Store Specialist IQOS
Resumo da Oferta
- 1268639657524
- 2024-05-03
- Clan by Multipessoal
- Vila Nova de Gaia
- Presencial
- Comercial e Vendas
- Até 15.000€
- Full-Time
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Store Specialist IQOS
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Descrição da Empresa
Localização
O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Através do Clan, é possível realizar e acompanhar online todos os passos da jornada dos profissionais, de uma forma inovadora, acessível, cómoda e ágil. Junta-te a nós em clan.pt
Descrição da FunçãoDescrição Estamos a recrutar Store Specialist para a loja IQOS do Gaia Shopping com contrato direto na Tabaqueira. Procuramos profissionais que entreguem uma experiência excecional ao consumidor, num ambiente inovador e desafiante. És um expert em vendas?! Queres fazer parte de uma equipa jovem e inovadora?! Então este desafio é para ti! Responsabilidades
- Garantir uma experiência do consumidor personalizada e excepcional em loja;
- Dar as boas vindas aos consumidores em loja, entender as suas necessidades, oferecer assistencia e informação acerca dos nossos produtos;
- Apresentar o IQOS a consumidores adultos de tabaco que, de outra forma, continuariam a fumar ou usar produtos de nicotina;
- Garantir vendas end-to-end personalizadas, disponibilizando um serviço pós venda excecional;
- Oferecer uma experiência excepcional de atendimento ao cliente, realizando diagnósticos, devoluções e substituições dos produtos, de acordo com os princípios IQOS centrados no consumidor;
- Garantir o cumprimento de metas de KPI definidas (por exemplo, pontuação de satisfação do consumidor), com foco na conversão para IQOS de adultos que, de outra forma, continuariam a fumar ou usar outros produtos de nicotina;
- Garantir a limpeza da loja e realizar as tarefas de modo que as lojas IQOS estejam sempre impecavelmente apresentadas e prontas para o consumidor.
Requisitos
- Perfil entusiástico com foco no consumidor;
- Nível de ensino obrigatório: 12º ano
- Licenciatura preferencial;
- Mínimo de 2 anos de experiência relevante em relacionamento com o consumidor;
- Facilidade com de sistemas de retalho ou business (por exemplo, Outlook, MS Office, etc.);
- Conhecimento dos idiomas de Português nativo e Inglês fluente (Preferencial);
- Experiência em retalho, vendas, atendimento ao cliente, entre outras;
- Disponibilidade para trabalho em regime rotativo e fins de semana – horários de Shopping.
- Vila Nova de Gaia, Portugal
Clan by Multipessoal
A solução 100% digital que te liga ao emprego.
- https://clan.pt
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