Analista Produto Retail (m/f/d) - #240970

Principais responsabilidades:

• Proceder à gestão técnica e de rentabilidade dos produtos de acordo com as métricas e os objetivos do Grupo Allianz;
• Monitorizar o desempenho dos produtos, analisando os resultados obtidos nos processos de monitoring periódico e propor medidas retificativas;
• Colaborar na definição das políticas e normas de subscrição de contratos, analisando resultados e propondo alterações de forma a garantir os níveis de rentabilidade/risco definidos;
• Colaborar na definição do apetite ao risco e na prevenção e gestão de risco;
• Identificar e controlar fraudes de subscrição;
• Assegurar a conceção, desenvolvimento e implementação de novos produtos, através das plataformas informáticas disponíveis;
• Acompanhar a qualidade dos dados e processos das aplicações informáticas e reportar as incidências, tendo como objetivo garantir os níveis e qualidade de serviço e das bases de dados;
• Colaborar no desenho de produtos e benefícios Sustentáveis;
• Garantir o esclarecimento de questões técnicas a áreas subjacentes, bem como assegurar o esclarecimento a pedidos de informação ou reclamações (formais e não formais), colocados pelos Clientes, entidades reguladoras e/ou outros;
• Garantir os reportes ao Grupo Allianz bem como a implementação de procedimentos de acordo com as regras de controlo interno, auditoria e gestão de risco.
• Promover uma cultura de colaboração, inovação, diversidade e inclusão de forma a prestar o melhor serviço ao cliente, nomeadamente trabalhar em conjunto com as áreas de sinistros e serviço ao cliente;
• Preparar formação à área comercial sobre alterações nos produtos, assegurando que as alterações são totalmente entendidas;

Principais requisitos:

• Licenciatura/Mestrado em Economia, Gestão, Engenharia, Direito ou similares;
• Experiência profissional na área de produto (preferencial);
• Conhecimentos sólidos de seguros de patrimoniais;
• Boa capacidade analítica, capacidade de análise e resolução de problemas, de planeamento e organização, espírito de equipa, orientação para resultados, capacidade de adaptação e mudança;
• Forte orientação para o cliente, qualidade de serviço, sentido de urgência e espírito crítico;
• Domínio do Office 365 – Excel;
• Fluente em português;
• Dominio da língua Inglesa (mínimo nível B2);

O que oferecemos:
. Integração em equipa dinâmica, inovadora, criativa e entusiasta

. Desenvolvimento contínuo das competências dos colaboradores

. Possibilidade de uma carreira aliciante a nível nacional e internacional

. Integração na marca mais valiosa do mundo entre as seguradoras, parceira oficial mundial dos Movimentos Olímpico e Paralímpico, e classificada como nº1 para a Diversidade e Inclusão. Em Portugal, certificada como melhor Seguradora para trabalhar no ranking Great Place to Work (4º lugar no Top 10 das Melhores Empresas para Trabalhar), certificada para a Igualdade de Género e para a Igualdade Salarial.

46747 | Gestão de produto | Especialista | Non-Executive | Allianz Portugal | A tempo inteiro | Permanente