Responsável Estratégia e Reporting - #223928

Responsável Estratégia e Reporting Country: Portugal Estamos a recrutar um Responsável para a área de Estratégia e Reporting inserido na direção de Recuperação de Crédito: Missão: Responsável pela realização de análises quantitativas e qualitativas das carteiras sob gestão, por forma a fornecer dados precisos e concisos, para o desenvolvimento, manutenção e melhoria das políticas do programa, estratégias, relatórios MIS, processos e procedimentos dentro da sua função bem como, efetuar recomendações à sua direção, através do uso de ferramentas e técnicas avançadas. Função: Criar segmentação da carteira com base no risco de incumprimento dos clientes para um tratamento eficiente; Monitorizar o portfólio para identificar padrões de entrada de clientes em incumprimento com base nas caraterísticas do portfólio; Desenvolver relatórios e análises de gestão para revisão e monitorização do portfólio; Efetuar a análise de dados de forma a identificar sinais de alerta precoce (produtividade, eficiência e eficácia) e fornecer feedback proactivamente para serem tomadas ações corretivas; Analisar e identificar oportunidades de melhoria ao nível dos processos com impacto para o negócio; Identificar e recomendar oportunidades para melhorar a experiência do cliente, processos, políticas, e de orçamento; Fornecer resultados precisos e concisos, apresentando oportunidades e recomendações para o negócio; Identificar novas formas e ferramentas para desenvolver a equipa de cobranças/recuperação contribuindo para a sua evolução e melhoraria do seu desempenho; Monitorizar eficazmente outros parceiros de equipa de modo a promover o desenvolvimento em ferramentas técnicas de análise e habilidades de gestão de risco e conhecimento sobre os negócios e processos; Realizar revisão anual e trimestral do plano estratégico e orçamental; Garantir que a área de Cobranças e Recuperação seja capaz de apoiar o negócio com base nas últimas tendências de mercado. Perfil: Licenciatura em Gestão Bancária, Gestão de Empresas, Economia ou Matemática (preferencial); Conhecimentos avançados em Microsoft Office, especialmente Excel; Experiência com ferramentas como SAS, SQL e outras ferramentas de análise; Fortes conhecimentos analíticos, técnicos e estatísticos.

Capacidade de sintetizar/analisar informações diversas, desenvolver recomendações e tomar decisões; Capacidade de analisar e entender a raiz dos problemas e dificuldades; Experiência em gestão de projetos (preferencial); Capacidade de gerir e priorizar projetos em grupos multifuncionais; Forte conhecimento e compreensão de serviços financeiros; Espírito de iniciativa e dinamismo; Capacidade de conciliar prioridades e de resolver problemas; Bom relacionamento interpessoal e gosto de trabalhar em equipa; Atitude proativa na gestão dos riscos inerentes às atividades no seu dia-a-dia; The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How?

By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.