Técnico/a de Suporte

Wondercom


Data: há 19 horas
Cidade: Faro, Faro
Tipo de contrato: Tempo total
Descrição da Empresa

Acompanhamos o Futuro das Telecomunicações. Abraçamos novos Desafios Tecnológicos. Disponibilizamos Soluções Integradas. Dedicamo-nos e empenhamo-nos em todos os projetos e desafios que nos colocam. Somos únicos! Porque o nosso nível de profissionalismo e irreverencia é o nosso ADN só podemos contar com os melhores profissionais!

Descrição da Função

Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia Vem criar o futuro connosco! Estamos à procura de um/a Técnico/a de Suporte para integrar uma equipa tecnológica de referência no Algarve, prestando apoio direto a 20 unidades da região. A tua missão será: - Prestar suporte técnico a utilizadores em contexto multi-site (20 unidades); - Instalar, configurar e manter sistemas operativos Microsoft Windows; - Gerir e intervir em ambientes VMware e máquinas virtuais; - Apoiar na manutenção e configuração de redes locais (LAN/Wi-Fi); - Diagnosticar e resolver incidentes de software, hardware e rede; - Articular com as equipas centrais de IT para alinhamento e escalamento de ocorrências; - Realizar visitas técnicas periódicas às unidades, garantindo manutenção preventiva e corretiva dos sistemas. O que valorizamos: - Experiência comprovada em funções de suporte técnico a utilizadores; - Bons conhecimentos em sistemas Microsoft Windows; - Experiência com VMware e ambientes virtualizados; - Conhecimentos sólidos de redes (configuração de switches, routers, Wi-Fi, TCP/IP); - Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos; - Carta de condução e disponibilidade para deslocações frequentes na região do Algarve. Será um diferencial se tiveres: - Experiência prévia em suporte técnico multi-site; - Conhecimentos de ambientes cloud (Azure, AWS ou similares); - Certificações técnicas (Microsoft, CompTIA, VMware); - Familiaridade com ferramentas de ticketing e ITSM. O que podes esperar: - Integração num projeto tecnológico de referência na região; - Todas as deslocações e despesas operacionais suportadas; - Possibilidade de continuidade em projetos nacionais; - Equipa próxima, colaborativa e com foco em soluções reais. Local de trabalho: Região do Algarve (com deslocações frequentes) Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Localização

  • Faro, Portugal
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