Guest Relations . SEEN Lisboa by Olivier (M/F) - Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel

Como Guest Relations (M/F), irá apoiar a organização geral de Restauração do hotel para maximizar a satisfação dos hóspedes, o desempenho dos membros da equipa e os resultados comerciais.

• Promover e assegure a satisfação dos hóspedes através da aceitação de reservas.
• Cumprimentar os hóspedes e acompanhá-los à sua mesa.
• Supervisionar a rotação das mesas.
• Preparar o local e ajudar na montagem do espaço.

• Experiência anterior no sector de Comidas e Bebidas/operação de restaurantes.
• Sentido de pormenor para atingir a excelência operacional.
• Excelente capacidade de atendimento ao cliente.
• Bom nível de inglês, tanto oral como escrito.

Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:

• Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
• Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
• Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
• Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
• Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
• Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
• Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
• Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional
• Seguro de Saúde
• Assistência Médica Domiciliaria
• Medicina Curativa
• Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
• Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
• Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
• Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores