Site Reliability Engineer (SRE) / Especialista em Observabilidade

Descrição da Empresa

A Fox IT é uma empresa de Consultoria Portuguesa que está pelo 4º ano consecutivo no TOP das 5% melhores PME´S em Portugal. A nossa Missão é trazer uma nova abordagem ao mercado das TI, promovendo uma troca mais justa entre nós, os nossos consultores e os nossos clientes.

Descrição da Função

Procuramos reforçar a nossa equipa com um(a) profissional experiente para liderar a estratégia de observabilidade da organização, garantindo a padronização, confiabilidade e evolução contínua das práticas e ferramentas de monitorização. Esta pessoa será responsável pela gestão da plataforma Checkmk, integrando-a com outros sistemas e ferramentas, bem como pela definição de métricas, alertas e dashboards críticos para o negócio. Atuará de forma transversal entre equipas técnicas e de negócio, com uma abordagem proativa e foco na melhoria contínua. Responsabilidades:

• Liderar a estratégia de observabilidade, definindo padrões e boas práticas;
• Gerir e operar a plataforma de monitoramento baseada em Checkmk (instalação, configuração, tuning e upgrades);
• Integrar o Checkmk com ferramentas de ITSM, notificação e automação por scripts personalizados e middlewares;
• Desenhar dashboards e alertas com Checkmk, Grafana e outras soluções;
• Definir e implementar testes de monitoramento sintético (ex: user journeys, APIs e serviços críticos), preferencialmente com Robot Framework;
• Identificar e implementar processos de automação e remediação para aumentar a eficiência das equipas técnicas;
• Promover a documentação e disseminação de conhecimento técnico entre as equipas. Requisitos Técnicos:
• Sólida experiência prática com Checkmk (instalação, agentes, custom checks, upgrades);
• Bons conhecimentos de sistemas operacionais Linux e Windows , redes, protocolos e SNMP;
• Experiência com scripting e automação ;
• Conhecimentos em AWS, Kubernetes são valorizados.
• Domínio de ferramentas e conceitos de logs, métricas e tracing (ex: Prometheus, Grafana, ELK, Graylog ) é valorizado
• Valorizado conhecimentos das ferramentas de Power Platform. Competências Adicionais (Diferenciais):
• Mais de 5 anos de experiência com observabilidade e monitoramento;
• Histórico comprovado com Checkmk;
• Certificações relacionadas a Observabilidade, Monitoração ou DevOps Soft Skills:
• Capacidade de resolver problemas complexos e propor soluções eficientes.
• Boa comunicação e trabalho em equipa.
• Proatividade e capacidade de adaptação a novos desafios.
• Mentalidade de automação e melhoria contínua. Modelo de trabalho: Remoto (pode haver necessidade de deslocação ao escritório, seja este porto ou Lisboa, dependendo de onde a pessoa estiver. O que nós oferecemos:
• 25 dias de férias
• Plano de saúde
• Formação
• Oportunidade de desenvolver sua carreira Dá o Salto, Junta-te a Nós! Localização
• Todo o país, Portugal