Gestor de Clientes – Área de Seguros (M/F) – Regime Híbrido

Descrição da Empresa

Alfa Seguros é uma marca pertencente à empresa AlfaSeg - Gestão de Seguros Lda, que está autorizada pela ASF - Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões a comercializar os ramos Vida e Não vida sob o número de inscrição 415428826/3 e certificado nº 2015/2058. Desenvolvemos uma empresa que premeia o contacto directo e de proximidade com o cliente, que se tem traduzido num elevado nível de satisfação e fidelização dos nossos clientes. A Alfa Seguros faz a mediação e a gestão de seguros de clientes empresariais e individuais. Tem parcerias com as grandes seguradoras a operarem no mercado nacional, com o intuito de disponibilizar a oferta adequada para a singularidade de cada cliente. Fazemos a diferença no momento do sinistro, pois estamos presentes com o nosso cliente em todo o processo de sinistro, tratando do mesmo junto das seguradoras. Este envolvimento processual e de aconselhamento é claramente factor diferenciador na resolução do sinistro e celeridade processual do mesmo.

Descrição da Função

Tem experiência comercial e gosto pela relação com o cliente? Na Alfa Seguros oferecemos-lhe a oportunidade de construir carreira numa empresa sólida, focada em proteger o que é mais importante: a vida.

• Capacidade de comunicação clara, empática e orientada a resultados
• À vontade com plataformas digitais e sistemas de gestão de clientes
• Espírito de equipa, responsabilidade e orientação para o cumprimento de objetivos
• Disponibilidade para trabalhar em regime híbrido (teletrabalho + dias presenciais)
• Não é necessária experiência no setor segurador — damos formação inicial e contínua.
• Experiência em vendas por telefone, telemarketing ou funções comerciais similares
  
  

Perfil

• Responsabilidade, Assiduidade e Sentido de organização de trabalho.
• Contacto com clientes por via telefónica para apresentação de soluções de Seguros de Vida
• Apresentação de propostas, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de clientes
• Formalização dos processos em plataforma digital
• Gestão do ciclo de venda e apoio na formalização das apólices
• Assegurar um atendimento de excelência e personalizado
• Cumprimento de objetivos individuais e em equipa
  
  

Competências

• Persuasão
• Gestão de tempo
• Trabalho de equipa
  
  

Horário

Horário flexível: de 2ª a 6ª, das 09h00 às 17h00

Oferta

• Remuneração fixa + variável atrativa
• Subsídio de alimentação
• Seguro de saúde
• Ambiente de trabalho cooperativo e focado no desenvolvimento profissional
  
  

Localização

• Odivelas, Portugal
  
  

Observações

Aqui, não procuramos apenas um colaborador; queremos alguém que cresça connosco e faça parte do nosso sucesso!