Customs Admin Support

DHL Express


Data: há 1 semana
Cidade: Porto, Porto
Tipo de contrato: Tempo total
CUSTOMS ADMIN SUPPORT (m/f) - Maia

Procuras um novo desafio na DHL EXPRESS? Este anúncio poderá ser para ti!

A equipa de Customs integra o sector das Operações do Customs da DHL, composta por aduaneiros e administrativos.

Somos os intermediários entre o cliente e a Autoridade Aduaneira, garantindo a importação e exportação conforme os regulamentos.

A nossa atividade é crucial para um rápido desalfandegamento, exigindo análise e integração correta da documentação nos procedimentos aduaneiros da DHL.

O Customs Admin Support é responsável pela área administrativa aduaneira inerente ao GTW Customs. Assegura o trabalho de back office dos aduaneiros, (Customs Agents), na Importação e Exportação por forma a que todo o processo aduaneiro decorra fluentemente até ao seu termino, assistindo nas tarefas de devolução das mercadorias, transferências, elaboração de faturas e vendas a dinheiro, Exportação físicas e documentais, na ótica da prestação de um serviço de Excelência aos Clientes DHL Express.

Principais Responsabilidades:

Gateway Administrative (Inbound/Importação/exportação)

Dar suporte às tarefas administrativas aduaneiras relativas à Importação e exportação através do respetivo Gateway, nomeadamente:


  • Elaboração de faturação, sempre que necessário
  • Elaboração de relatórios
  • Tratamento dos envios a devolver às origens, RTO
  • Tratamento dos envios a transferir
  • Tratamento do TB’S e respetivas vendas a dinheiro
  • Gestão e acompanhamento das Penhoras
  • Tratamento dos envios DDI/terrestre (acompanhamento do processo aduaneiro e contacto ao cliente)
  • Assistência às verificações físicas e documentais da AT
  • Tratamento dos processos com a AT
  • Elaborar o arquivo dos processos tratados
  • Tratamento dos CAPs gerados pela entidade Aduaneira (controlo, contacto ao cliente e envio do processo para a AT)
  • Elaborar as Capas dos processos de Importação/Exportação
  • Passagem das falhas de elaboração dos despachos de exportação ao Data Center


Perfil:


  • 12º ano escolaridade (mínimo)
  • Conhecimento da área aduaneiraExperiência no setor de transportes Aéreo (preferencial)
  • Familiarização com procedimentos de importação e exportação internacional (preferencial)
  • Conhecimentos de legislação Alfandegária (preferencial)
  • Domínio de procedimentos de importação e exportação internacional
  • Conhecimentos sólidos da área aduaneira
  • Fluênciana língua inglesa (falado e escrito)
  • Experiência com OFFICE365 e facilidade de adaptação a novos sistemas informáticos
  • Boa gestão do tempo / flexibilidade e disponibilidade
  • Foco no atingimento de objetivos
  • Resiliência e boa gestão de conflitos
  • Forte orientação para o Cliente


Localização: Aeroporto Francisco Sá Carneiro, Complexo de Carga DHL, Maia.

Se este desafio for do teu interesse, envia a tua candidatura até 26 de Maio’25.
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