Team Leader (M/F/D) - Vintage House Hotel

The Vintage House


Data: há 2 semanas
Cidade: Vila Nova de Gaia, Porto
Tipo de contrato: Tempo total
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O TheVintage House é um hotel de 5 estrelas, localizado no Pinhão, destacando-se pelo seu cenário idílico, rodeado de colinas e montanhas cobertas por vinhas em pleno coração do Douro.

Estamos à procura de um Team Leader (M/F/D), proactivo, organizado e com capacidade de liderança.

Principais responsabilidades:

  • Coordenar, organizar e, sempre que necessário, executar todos os trabalhos relacionados com o serviço do restaurante;
  • Garantir o cumprimento dos standards de qualidade de produto e serviço;
  • Garantir que todos os espaços se encontram sempre em excelente estado de conservação, limpos, e preparados para recebermos os nossos clientes;
  • Garantir um atendimento de qualidade aos clientes, incluindo interação com os mesmos, respondendo às suas dúvidas e tratado de forma eficaz as suas reclamações;
  • Apoiar na coordenação dos recursos humanos afetos ao restaurante, distribuindo tarefas pelos diferentes membros da equipa, de acordo com as especificidades do serviço, mantendo uma cultura de comunicação aberta;
  • Monitorizar o desempenho da equipa e fornecer as respetivas informações e relatórios;
  • Controlar e executar os inventários periódicos.


Requisitos:

  • Formação na área da restauração adequada às exigências da função;
  • Experiência mínima de 2 anos em gestão de equipas;
  • Disponibilidade para trabalhar nos horários de funcionamento, incluindo fins de semana e feriados;
  • Sólidos conhecimentos da língua inglesa.


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Construímos histórias de sucesso e a próxima pode ser a tua!
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