Car Support center - Bilingue Português e Francês
Okwin
Data: há 3 semanas
Cidade: Amadora, Lisboa
Tipo de contrato: Tempo total
Descrição da Função
O nosso cliente é uma empresa multinacional que pretende reforçar a sua equipa de Customer Service, para uma posição de Front Office Assistant (Contact Center) em francês e Português. Detalhes da função:
O nosso cliente é uma empresa multinacional que pretende reforçar a sua equipa de Customer Service, para uma posição de Front Office Assistant (Contact Center) em francês e Português. Detalhes da função:
- Responder a pedidos de informação, reclamações, e reservas;
- Realizar agendamentos relacionados levantamento de viaturas, extensões e localizações;
- Satisfazer as expectativas do cliente e manter uma boa imagem para a empresa;
- Comunicação eficaz com todos os clientes;
- Duração do projeto 3/4 meses ( com possibilidade de permanência)
- Horário de segunda a domingo das 07h00 às 00h00 com regime hibrido. Requisitos técnicos:
- Possuir a capacidade de lidar com volume diversificado de chamadas recebidas em Francês e Português;
- Experiência máxima entre 6 meses a 1 ano e meio;
- Boas habilidades de comunicação e modo telefónico claro;
- Capacidade de multitarefa (habilidades para PC: e-mail, TALKDESK). Full Time Job - Regime de trabalho Hibrido (local Amadora, junto ao hospital da luz) Localização
- Amadora, Portugal
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