Rececionista 2ª (M/F)- Grupo Onyria, Cascais

Descrição da Empresa

O Grupo Onyria tem por base uma estrutura familiar e é um projeto iniciado há cerca de 30 anos, em Cascais. Foi criado para fazer a gestão integrada de Hotéis, Villas, Campos de Golfe, Restaurantes e Serviços de Saúde, em nome de um sonho transversal a várias gerações - oferecer o que a vida tem de melhor e eternizar momentos. No Grupo Onyria consideramos que as pessoas são o sucesso e o futuro da nossa organização e por isso, pretendemos que os nossos colaboradores consigam crescer tanto profissionalmente como individualmente. O conceito Onyria está relacionado com cenários de sonho mas sempre perto dos centros urbanos. Daí a assinatura “Life dreamed by Onyria”. Atualmente, o Grupo Onyria detém: HOTELARIA Onyria Quinta da Marinha Hotel, Cascais Onyria Marinha Boutique Hotel, Cascais Onyria Quinta da Marinha Villas, Cascais A House in Estoril, Estoril GOLFE Onyria Quinta da Marinha Golfe, Cascais RESTAURAÇÃO Monte Mar Cascais Monte Mar Lisboa Monte Mar Mercado da Ribeira - Time Out Monte Mar Lagos SAÚDE SMP - Serviço Médico Permanente Premium Selection- Senior Living Residência Sénior Professora Doutora Mª Ofélia Ribeiro

Descrição da Função

A nossa Equipa de Receção do Onyria Resort, na Quinta da Marinha, está à procura de um Rececionista de 2ª (M/F). Perfil que procuramos:

• Formação na área de Turismo ou Hotelaria (preferencial);
• Experiência profissional em funções semelhantes;
• Forte orientação para o cliente;
• Conhecimentos informáticos;
• Capacidade de organização e método;
• Boa capacidade de comunicação;
• Polivalência de funções;
• Ser capaz de trabalhar de forma independente;
• Espírito de equipa;
• Fluente em Português e Inglês;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e fins-de-semana;
• Carta de Condução;
• Residência na zona de Cascais ou arredores (preferencial). Principais Funções:
• Receção e acolhimento de hóspedes;
• Assegurar todos os procedimentos de front-office (check in/out, atendimento personalizado, gestão de reclamações, upsellings,...);
• Aconselhar sobre os serviços do Hotel e responder a pedidos de informação por telefone, e-mail ou pessoalmente;
• Dar resposta aos pedidos dos hóspedes;
• Garantir um serviço de qualidade e excelência; O que oferecemos:
• Salário compatível com a função;
• Dia de aniversário do colaborador ou do(s) filho(s);
• Descontos nas unidades e serviços do Grupo Onyria, assim como parcerias com diversos outros parceiros;
• Plano de saúde SMP (Serviço Médico Permanente), onde está incluído médico ao domicílio, telemedicina e cartão de desconto em consultas, exames complementares de diagnóstico e análises clínicas;
• Onyria Academy, com programas de formação e desenvolvimento. Localização
• Cascais, Portugal