Night Auditor
Belmond Management

Esforçamo-nos para criar um ambiente, onde os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências tanto profissionais como pessoais. Com um compromisso no seu desenvolvimento continuo, terá a oportunidade de crescer com os mais talentosos. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para os nossos clientes, colegas e comunidade.
Este é o teu momento. Candidata-te hoje!
Junte-se a nós como Night Auditor, onde desempenhará um papel vital para garantir que os nossos hóspedes recebam o mais alto nível de serviço durante a sua estadia. Será responsável por supervisionar as operações da receção durante o turno da noite, equilibrar contas e preparar relatórios diários para garantir uma experiência perfeita para todos os hóspedes no nosso hotel de luxo.
Principais responsabilidades
- Realizar auditorias noturnas de todas as transações financeiras, garantindo a precisão e a conformidade com as políticas da empresa.
- Gerir o check-in e check-out dos hóspedes com foco na criação de experiências memoráveis.
- Resolver quaisquer problemas que possam surgir durante as horas noturnas.
- Manter um ambiente seguro, monitorizando os procedimentos de segurança e respondendo a emergências.
- Colaborar com vários departamentos para garantir um excelente serviço e comunicação em todo o hotel.
Sobre nós
O Reid's Palace é um símbolo de elegância, luxo e qualidade que tem o prazer de acolher personagens de renome de todo o mundo. Desde a sua fundação por William Reid no final do século XIX até hoje, o nosso hotel tem estado na vanguarda de momentos memoráveis e experiências únicas para todos os que aqui se hospedam. Com quartos luxuosos, restaurantes de classe mundial e uma vasta gama de atividades de lazer, mantemo-nos empenhados em proporcionar experiências verdadeiramente inesquecíveis a todos os nossos visitantes.
Requisitos
- Experiência: Experiência anterior como Night Auditor ou em função semelhante em hotelaria.
- Competências Linguísticas: Proficiência em inglês, com conhecimento de outras línguas é considerado uma mais-valia.
- Competências Técnicas: Familiaridade com sistemas de gestão hoteleira e Microsoft Office.
- Competências Interpessoais: Fortes competências de comunicação e orientação para o atendimento ao cliente.
- Competências de Resolução de Problemas: Capacidade de lidar com situações stressantes e resolver eficazmente os problemas dos hóspedes.
- Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar à noite e em feriados e fins de semana, conforme necessário.
Benefícios
- Salário acima da média
- Seguro de Saúde
- Seguro de Vida
- Estadias gratuitas em hotéis da Companhia
- Desenvolvimento profissional continuo
- Outros benefícios atrativos na companhia
- Programa Exclusivo de formação e desenvolvimento interno
A Família Belmond & LVMH
O Reid's Palace orgulha-se de fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond, todos a desenvolvendo experiências excecionais em todo o mundo. Ao juntar-se a nós, junta-se a uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde os nossos colaboradores são o coração da experiência Belmond.
- Location:
- Portugal, Funchal
- Department:
- Front Office & Guest Relations
- Employment type:
- Full-time
- Experience:
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