Night Auditor

Belmond Management


Data: há 4 semanas
Cidade: Funchal, Madeira
Tipo de contrato: Tempo total

Esforçamo-nos para criar um ambiente, onde os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências tanto profissionais como pessoais. Com um compromisso no seu desenvolvimento continuo, terá a oportunidade de crescer com os mais talentosos. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para os nossos clientes, colegas e comunidade.

Este é o teu momento. Candidata-te hoje!

Junte-se a nós como Night Auditor, onde desempenhará um papel vital para garantir que os nossos hóspedes recebam o mais alto nível de serviço durante a sua estadia. Será responsável por supervisionar as operações da receção durante o turno da noite, equilibrar contas e preparar relatórios diários para garantir uma experiência perfeita para todos os hóspedes no nosso hotel de luxo.

Principais responsabilidades

  • Realizar auditorias noturnas de todas as transações financeiras, garantindo a precisão e a conformidade com as políticas da empresa.
  • Gerir o check-in e check-out dos hóspedes com foco na criação de experiências memoráveis.
  • Resolver quaisquer problemas que possam surgir durante as horas noturnas.
  • Manter um ambiente seguro, monitorizando os procedimentos de segurança e respondendo a emergências.
  • Colaborar com vários departamentos para garantir um excelente serviço e comunicação em todo o hotel.

Sobre nós

O Reid's Palace é um símbolo de elegância, luxo e qualidade que tem o prazer de acolher personagens de renome de todo o mundo. Desde a sua fundação por William Reid no final do século XIX até hoje, o nosso hotel tem estado na vanguarda de momentos memoráveis e experiências únicas para todos os que aqui se hospedam. Com quartos luxuosos, restaurantes de classe mundial e uma vasta gama de atividades de lazer, mantemo-nos empenhados em proporcionar experiências verdadeiramente inesquecíveis a todos os nossos visitantes.

Requisitos

  • Experiência: Experiência anterior como Night Auditor ou em função semelhante em hotelaria.
  • Competências Linguísticas: Proficiência em inglês, com conhecimento de outras línguas é considerado uma mais-valia.
  • Competências Técnicas: Familiaridade com sistemas de gestão hoteleira e Microsoft Office.
  • Competências Interpessoais: Fortes competências de comunicação e orientação para o atendimento ao cliente.
  • Competências de Resolução de Problemas: Capacidade de lidar com situações stressantes e resolver eficazmente os problemas dos hóspedes.
  • Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar à noite e em feriados e fins de semana, conforme necessário.

Benefícios

  • Salário acima da média
  • Seguro de Saúde
  • Seguro de Vida
  • Estadias gratuitas em hotéis da Companhia
  • Desenvolvimento profissional continuo
  • Outros benefícios atrativos na companhia
  • Programa Exclusivo de formação e desenvolvimento interno

A Família Belmond & LVMH

O Reid's Palace orgulha-se de fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond, todos a desenvolvendo experiências excecionais em todo o mundo. Ao juntar-se a nós, junta-se a uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde os nossos colaboradores são o coração da experiência Belmond.

  • Location:
  • Portugal, Funchal
  • Department:
  • Front Office & Guest Relations
  • Employment type:
  • Full-time
  • Experience:
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