Apoio ao Cliente – Assistência em Viagem (f/m/d) - #229539

Publicado 19-Apr-2024 Salário Localização Lisboa Categoria Temporário/Contrato Sector Apoio ao Cliente e Contact Center Referência BBBH669248 Descrição

Contrato: Contrato com a Kelly Services
Local de trabalho: Lisboa – Sete Rios
Regime: 100% presencial

Estamos a recrutar para a função de Apoio ao Cliente – Assistência em Viagem (f/m/d) para integrar o projeto de uma prestigiada empresa que atua na área de Assistência - seguros
Há mais de 30 anos que o nosso cliente se dedica à prestação de serviços e assistência em diversas áreas, nomeadamente na área de assistência automóvel

Quais os benefícios que pode esperar?

• Contrato de trabalho;
• Formação adequada à função;
• Vencimento base e subsídio de alimentação;
• Integração numa empresa líder na prestação de serviços de assistência em viagem.

Horário de Trabalho: 20h semanais - 4 horas diárias | horários rotativos, compreendidos entre as 16h e as 22h | folgas rotativas

Quais as tarefas que esta função envolve?

• Prestar assistência aos sinistrados no momento da avaria/acidente, sendo o primeiro ponto de contacto;
• Localizar o sinistrado;
• Contactar os parceiros para solicitar reboque, táxi/TVDE e outras responsabilidades semelhantes;
• Tomar iniciativas e fazer propostas de melhoria de forma a assegurar a qualidade e melhoria contínua do serviço prestado;

Quais as qualificações que deve ter?

• Habilitações literárias ao nível do 9º Ano (12º ano preferencial);
• Conhecimentos de Informática: Domínio do Office (Excel, Word, Power Point) na ótica do utilizador;
• Experiência profissional em funções similares (preferencial);
• Dinamismo e proatividade;
• Forte capacidade comunicacional.

Se reúne estes requisitos, envie-nos a sua candidatura.

Construa o seu futuro connosco!

A Kelly Services atua na qualidade de Agência de Emprego, em relação à presente oferta. Informamos que se optar por se candidatar, as suas informações serão tratadas de acordo com a Declaração de Privacidade da Kelly Services.