Operador/a de Atendimento ao Cliente (Part-Time) - Algés - #229535

Oney


Data: há 1 semana
Cidade: Algés, Lisboa
Tipo de contrato: Tempo total
Operador/a de Atendimento ao Cliente (Part-Time) - Algés

Resumo da Oferta
  • 5471469549814
  • 2024-04-19
  • Securitas Direct
  • Algés
  • Presencial
  • Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
  • A definir
  • Part-Time
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Operador/a de Atendimento ao Cliente (Part-Time) - Algés

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Descrição da Empresa

A Securitas Direct é uma multinacional de origem sueca, especializada na venda, instalação e monitorização de alarmes para residências e pequenos negócios. Com forte presença na Europa e na América Latina, já ultrapassou a marca dos 5 milhões de clientes em todo o mundo e conta com mais de 25.000 colaboradores. Em Portugal desde 2001, é uma marca considerada Escolha do Consumidor pelo 8º ano consecutivo. Alvará nº138C-MAI

Descrição da Função

A Securitas Direct, empresa líder no mercado de Serviços de Segurança e Escolha do Consumidor pelo 9.º ano consecutivo procura reforçar a sua equipa de Atendimento ao Cliente com Operador em Part-Time (24horas) para a sua sede, em Algés. Função:

  • Atendimento de chamadas e aplicação do procedimento associado;
  • Avaliação das situações apresentadas, resolução das mesmas ou transferência;
  • Receção de informação e respetiva resolução;
  • Atendimento de chamadas técnicas após encerramento da linha técnica.

Requisitos:

  • Experiência mínima de 1 ano como Operador de Call Center ou Atendimento ao Cliente;
  • Conhecimentos de inglês (fator eliminatório);
  • Capacidade de comunicação;
  • Orientação para objetivos;
  • Capacidade de resolução de problemas;
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8 horas
  • entre as 7h e as 24h, 3 vezes por semana
  • Sábado e Domingo (obrigatório) e 1 dia de semana (fixo ou rotativo);
  • Disponibilidade para formação de 3 semanas em regime de full-time.

Oferta:

  • Contrato de Trabalho em empresa líder de mercado e em crescimento;
  • Salário competitivo;
  • Regime hibrido após formação;
  • Dia de Aniversário;
  • Seguro de Saúde;
  • Parcerias/Protocolos com outras empresas.

Alvará 138C

  • MAI
Localização
  • Algés, Portugal
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