assistente banca telefónica full time - #215758

detalhes do emprego Com ou sem experiência, valorizamos que tenhas uma boa comunicação e vontade de aprender!
Oferecemos-te formação inicial especializada pelo banco e certificação em seguros e em crédito hipotecário

Se o que procuras e valorizas é:

• um projeto estável, com formação especializada e certificada, onde possas construir uma carreira sólida; ...

• prestar um atendimento personalizado, orientado para o cliente e para a sua satisfação;
• um horário fixo com garantia de pelo menos 2 fins de semana de folga por mês;
• representar o maior banco privado em Portugal?

Então este projeto é para ti! Estamos a recrutar gestores de contacto para se juntarem à nossa equipa de apoio ao cliente

Temos vários horários em regime de full time, entre as 10h e as 24h
(10h-19h;11h-20h; 12h-21h; 13-22h; 14h-23h; 15h-24h)

Deves ter disponibilidade para iniciar formação a 07 de Maio, no horário 9-18h, com a duração de 1 mês, na Quinta do Lambert, no Lumiar (Lisboa)

Somos especialistas na formação e gestão de equipas de call center e temos como objetivo o teu crescimento profissional! Vem trabalhar com a Randstad, onde o teu talento é valorizado! mostrar mais Com ou sem experiência, valorizamos que tenhas uma boa comunicação e vontade de aprender!
Oferecemos-te formação inicial especializada pelo banco e certificação em seguros e em crédito hipotecário

Se o que procuras e valorizas é:

• um projeto estável, com formação especializada e certificada, onde possas construir uma carreira sólida;
• prestar um atendimento personalizado, orientado para o cliente e para a sua satisfação;
• um horário fixo com garantia de pelo menos 2 fins de semana de folga por mês;
• representar o maior banco privado em Portugal?

Então este projeto é para ti! Estamos a recrutar gestores de contacto para se juntarem à nossa equipa de apoio ao cliente

Temos vários horários em regime de full time, entre as 10h e as 24h
(10h-19h;11h-20h; 12h-21h; 13-22h; 14h-23h; 15h-24h)

Deves ter disponibilidade para iniciar formação a 07 de Maio, no horário 9-18h, com a duração de 1 mês, na Quinta do Lambert, no Lumiar (Lisboa)

Somos especialistas na formação e gestão de equipas de call center e temos como objetivo o teu crescimento profissional! Vem trabalhar com a Randstad, onde o teu talento é valorizado!

• responsabilidades chave

  Atendimento telefónico (inbound) em ambiente de contact centre, a clientes particulares do banco:
  informar, esclarecer e efetuar transações de acordo com os pedidos dos clientes
  dar a conhecer e aconselhar acerca de produtos e serviços, de acordo com as necessidades/perfil financeiro de cada cliente
  atendimento linha de imóveis em venda pelo Banco, informando e esclarecendo sobre as suas caraterísticas e condições de venda e encaminhar os pedidos de visita

• competências

  Formação mínima ao nível do 12º ano (ou superior)
  Conhecimentos de idiomas são valorizados
  Boa comunicação oral e escrita
  Facilidade de relacionamento interpessoal e de empatia
  Espírito de equipa
  Orientação para o cliente e para os resultados
  Iniciativa e sentido de responsabilidade
  Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador

• principais benefícios

  Formação inicial especializada e remunerada
  Vencimento base 862,50€ /mês + subsidio de alimentação 7,63€/dia (cartão refeição) + prémio mensal: 100€ (performance)
  Acesso a formação certificada em seguros após 3 meses de integração e crédito hipotecário após 6 meses
  Projeto em fase de expansão e crescimento
  Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros
  
  Local de trabalho: Quinta do Lambert, Lumiar, em contact center totalmente renovado, com cacifos, copas, sala de refeição e salas de trabalho com luz natural
  Acessível por metro (Linha Verde/Amarela - Campo Grande/Quinta das Conchas) e Carris